to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde her ay düzenli olarak yaklaşık 678 TL sabit fatura ödemekteyim. Nisan ayında Sil Süpür uygulaması üzerinden tarafıma 1 aylık “ücretsiz” Tivibu Go hediye paketi tanımlandı. Ancak bu paketin gerçekten ücretsiz olmasına rağmen, Mayıs ayı güncel faturama 130,87 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm.
Hediye olarak sunulan bir hizmet için sonradan ücret talep edilmesini haksız kazanç olarak değerlendiriyorum. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretin iptali konusunda yardımcı olunmadı.
Tarafıma hediye olarak verilen Tivibu Go paketinden kaynaklanan 130,87 TL tutarındaki ücretin derhal iptal edilmesini ve Mayıs ayı güncel faturamdan düşülerek faturamın taahhütlü sabit tutarım olan yaklaşık 678 TL seviyesine çekilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet için “Fiber Avantaj” paketini kullanıyorum. 10 Mart tarihinde Sil Süpür’den 1 aylık Tivibu Go Süper Paket hediyesi kazandım, ancak bu hediye hiçbir şekilde başlatılmadı ve otomatik olarak iptal edildi. Zaten internet hizmetinden genel olarak memnun değilim; bir de verilen ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, Türk Telekom mobil uygulamasındaki “Sil Süpür” kampanyasını ilk kez kullandım ve bana Tivibu Go Süper 1 Aylık süreli paket hediyesi tanımlandı. Bu paketi ne mobil cihazdan ne de televizyondan hiç kullanmamama rağmen, sanki erişim sağlamışım gibi Mayı...
Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve “Fiber İnternete Hoş Geldin” paketini kullanıyorum. 19 Mart Perşembe günü Sil Süpür kampanyasından faydalandım ve bana 1 aylık TV GO Süper Paket hediyesi çıktı. Gelen SMS’te, kampanyadan kazandığım 1 aylık TV GO Süper Paket üyeliğimin başladığında SMS ile bil...
Yorumlar