Ücretsiz Netflix Paketinin İptalinde Sürekli Hata Alıyorum, Çözüm Bulunamıyor

Mert

01 Temmuz 2025 15:25

936

Tarifeme dahil 6 ay ücretsiz kullanabileceğim Netflix paketini 6 ay dolduğu için iptal etmek istiyorum. Netflix üzerinden iptal işlemi olmuyor. Türk Telekom ile iletişime geçin deniyor. Türk Telekom uygulaması üzerinden iptal etmeye çalışıyorum. Günlerdir iptal edemiyorum. Hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlar yapamayacaklarını benim uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söylüyorlar. Acile bu sorunun çözülmesini talep ediyorum

ucretsiz-netflix-paketinin-iptalinde-surekli-hata-aliyorum-cozum-bulunamiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Netflix Paketimi İptal Edemiyorum Türk Telekom Çözüm Sunmuyor

Şevval

Türk Telekom

27 Haziran 2025 13:34

341

netflix-paketimi-iptal-edemiyorum-turk-telekom-cozum-sunmuyor-1.jpg

1 Destek

Halim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve İptal Sorunu Nedeniyle Ekstra Fatura Ücreti

Halim

Türk Telekom

23 Haziran 2025 12:56

845

Türk Telekom 60 GB Netflix aboneliğine geçiş yaptım ve Ocak ayında Netflix'i 6 ay ücretsiz kullanmak için talep oluşturdum. Taahhüt geçmesin diye 14.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, 25.07.2025 tarihine kadar iptal edebileceğim söylendi. Ben de buna istinaden gecikmemek adına b...

yanlis-bilgilendirme-ve-iptal-sorunu-nedeniyle-ekstra-fatura-ucreti-2.jpg

yanlis-bilgilendirme-ve-iptal-sorunu-nedeniyle-ekstra-fatura-ucreti-1.jpg

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Netflix Aboneliğimi İptal Ettiremiyorum

Cihan

Türk Telekom

13 Temmuz 2025 18:39

1.200

Türk Telekom'dan Prime Netflix 40 GB paketi aldım. 6 ay boyunca Netflix ücretsizdi. Daha sonraki faturam yüksek geldiği için artık Netflix'i kapatmak istediğimi belirttim. En az 5-6 kere aradım, birisi kendim kapatmamı söyledi. Kapatılmadığını belirttim, mail atmamı istediler. Mail attım, her şeyi y...

Netflix Yayınlarına Erişim Sorunu Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Sinan

Türk Telekom

27 Ağustos 2025 17:56

859

Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom Prime Netflix tarifesini kullanmama rağmen Netflix yayınlarını izleyemiyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman yayınlara erişemiyorum. Bu süreçte onlarca müşteri danışmanıyla yüzlerce dakika görüştüm, birçok farklı çözüm önerisi denendi ancak sonuç al...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet Giderilmedi

Hakan

Türk Telekom

09 Kasım 2023 13:26

2.053

Türk Telekom online işlemler aracılığı ile tarifeme 8gb ek internet paketi aldım paketin aylık olduğu yazıyor ancak fatura dönemi ayrıntısı olduğu İçin benim de fatura dönemim bitmeme 1 gün kaldığından kullanım sağlamadan anlık olarak iptal ettirdim. Daha sonra müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım ...