to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 13.10.2026 tarihinde, özellikle yurtta ödevlerimi rahatça yapabilmek için “Yeni Nesil Sınırsız” interne...t paketini 750 TL ödeyerek satın aldım. Paketi alırken sadece sınırsız internet ifadesine odaklandım, alt kısımda çok küçük yazıyla yer alan “sadece 30 GB paylaşılabilir” bilgisini
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı mobil imza hizmetimi, yaklaşık dört gündür Makedonya, Bosna, Arnavutluk, Karadağ ve ...şu an bulunduğum Kosova’da kullanamıyorum. UYAP programına ve UYAP portalına girişte şifremi girdikten sonra mobil imza onayı gelmiyor ve bu nedenle sisteme giremiyorum. Bu sorunl
Türk Telekom iş ortağı olan Mobiclub servisine, açık ve bilinçli bir onayım olmamasına rağmen üyelik başlatıldığı için m...ağdur oldum. Şikayetvar sitesine giriş için SMS onayı vermeye çalışırken, araya giren bir reklam üzerinden bu servise yönlendirilmişim ve farkında olmadan SMS ile onay vermişim. So
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında hiç kullanmadığım modem yüzünden haksız yere ücret yansıtılmasından şikay...etçiyim. Kurulum yapıldığında verilen modem çalışmadığı için kendi modemimi kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra adres değişikliği yaptım ve taşınma işlemi nedeniyle tarafıma ayrıc
16.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.53 civarında karşıma çıkan yanıltıcı bir reklam üzerinden 3699 Astrolojim Club isi...mli Türk Telekom içerik servisine yönlendirildim. Reklamın sunuluş şekli ve ifadeleri nedeniyle bunun ücretli bir abonelik olduğunu açık ve net şekilde anlayamadım ve bu nedenle is
Türk Telekom’un İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi’ndeki altyapı arızası nedeniyle 14/10/2026 tarihinden bu yana inte...rnet ve Tivibu hizmeti alamıyorum. İnterneti bağlarken Tivibu cihazı da satıldı, ancak günlerdir yaşanan arıza yüzünden hem interneti hem de televizyonu kullanamıyorum. Arızayı bi
15/10/2026 tarihinde internet üzerinde dolaşırken yanlışlıkla bir reklama tıklamam sonucu Türk Telekom Busuu servisine h...attım üzerinden abonelik oluşturulmuş. Aboneliği tamamen istemsiz olarak başlatmışım, herhangi bir şekilde bilerek onay vermedim ve servisi hiç kullanmadım. Durumu fark ettiğim gü
15 Ekim tarihinde ev internetim bir anda kesildi, modemim kapandı ve o andan itibaren hiç hizmet alamıyorum. Arızayı ayn...ı gün Türk Telekom çağrı merkezine bildirmeme rağmen teknik ekibin ancak 19 Ekim’de gelebileceği söylendi. Evden çalışan biri olarak internet bağlantısı benim için temel bir ihtiya
Türk Telekom mobil hattım 0506*****81 numarasıyla kayıtlıdır. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bu hatta, tarifem ...bittikten sonra hattı kullanmamama rağmen yaklaşık 900 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Herhangi bir kullanım yapmadığım ve hattı fiilen kullanmadığım bir dönem için bu kadar yü
Türk Telekom ev internetim 14.10.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. Evden hem uzaktan çalışma hem de eğitim amaçlı olarak internete ihtiyaç duyduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza
Türk Telekom internet aboneliğimin iptali için daha önce görüştüm ve iptal ettirdiğim halde ücretlendirme devam ediyor. ...Yaklaşık altı yıldır Antalya’da yaşamıyorum ve bu internet hizmetini kullanmıyorum. Bilgim ve onayım dışında aboneliğimin yenilendiğini belirtiyorum. İptal işleminin tamamlandığını
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. 14.10.2026 tarihinde arıza ka...ydı açılmasına rağmen ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Evde internetsiz bir şekilde bekletiliyorum. Çağrı merkezini defalarca ar
Selvi Halıcılık firması olarak yaklaşık 40 yıldır Maltepe Küçükyalı bölgesinde hizmet vermekteyiz. Tarafımıza ait 0216 3...88 57 51, 0216 388 57 52 ve 0216 388 57 53 numaralı sabit hatlarımızda bölgesel arızalardan kaynaklı olduğu söylenen sorunlar nedeniyle 16.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 3 ayd
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağl...antı ayarları doğru olmasına karşın, cihazlar ağa bağlanıyor ancak internet erişimi yok uyarısı alıyorum. İnternetsiz kaldığım bu süre boyunca hizmetten yararlanamadığım halde her
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli sinyal kaybı yaşıyorum. Modemde los ışığı kırm...ızı yanıyor ve bu nedenle internet bağlantım kesiliyor, altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor fakat sorun devam ediyor. Bu süreçte farklı bir firmadan (Vodafone) internet hizmetim de
Eşimin Türk Telekom faturalı hattında Yeni Nesil Prime 100 GB tarifesi bulunmaktadır. Bu tarifede 100 GB genel internet ...hakkına ek olarak sınırsız sosyal medya, sınırsız YouTube.com, X, Instagram ve sınırsız WhatsApp kullanımı olduğu özellikle belirtilmişti. Türk Telekom’un kendi sistem bilgisinde d
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Evin arka kı...smından gelen internet kablosu fiziki olarak kopmuş durumda ve modemim bu nedenle hiçbir şekilde internete bağlanamıyor. 16.09.2026 tarihinde 5859****63 numaralı arıza kaydını aç
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 10.10.2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tamamen internetsiz durumdayı...m. 7047641813 numaralı arıza kaydım bulunuyor ve İstanbul Avcılar’daki adresimde hizmet alamıyorum. İlk aradığımda arıza için 12 saat içinde giderileceği bilgisi verildi. Daha son
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetimiz çekmiyor, sürekli ko...pmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyoruz. Evdeki interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz, çocuklarım okul ödevlerini yapamıyor, uzaktan erişim gerektiren hiçbir i
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve ev interneti aboneliğimde, hiçbir onay vermediğim halde “Jet Ders” isimli bi...r dijital ürün/abonelik başlatılmış durumda. Uygulama üzerinden işlem yaparken, açılır açılmaz karşıma çıkan ekranda çarpı işaretine basarak kapatmak istedim ancak bu işlem sırasın
3G destekli eski hattımızın, yasal haklarımız kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesi amacıyla başvuruda bulunduk. Anc...ak Kızılcahamam’da faaliyet gösteren Ceylan İletişim tarafından, ücretsiz olarak gerçekleştirilmesi gerektiğini düşündüğümüz hat değişimi için tarafımızdan 300 TL ücret tahsil edil
Veedz isimli servis için Türk Telekom hattım üzerinden iradem dışında ve yanıltıcı reklamlar aracılığıyla abonelik işlem...i yapılmış ve hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 15 Ekim 2026 tarihinde saat 15.05 civarında hattıma gelen yanıltıcı reklam ve yönlendirmeye dalgınlıkla onay verdim, ne
Türk Telekom fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür sokağımızdaki kablo kopmasından dolayı evde i...nternet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir ekip gelmedi ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Çarşamba akşamı telefonla müşteri
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps limitsiz sabit internet hizmetim 13 Ekim Salı gününden beri tamamen kesik, evimde hiç i...nternet yok. İlk aradığımda altyapı arızası dendi, sonrasında ise IP hatası olduğu söylenmeye başlandı. Her aradığımda farklı bir saat verilerek “şu saatte gelecek” deniyor fakat i
