to read complaints and reviews, or file yours.TTNET internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır evimdeki internet bağlantısı sürekli kesiliyor. Özellikle haftada bir ola...n tek tatil günüm pazar günlerinde neredeyse her seferinde internet sıkıntısı yaşıyorum. İki günde bir, bazen bir gün var bir gün yok şeklinde bağlantı kopmaları oluyor ve bugün de
10 Ağustos’ta Ankara Dikmen M***** S*** İletişim Türk Telekom şubesinden faturalı yeni hat aldım. Görüşme sırasında bir ...ay süreli geçici kampanya yapılacağı, bir ay sonunda da jandarma tarifesine geçeceğim belirtildi. Aynı zamanda internet paketleriyle ilgili bilgi alırken çalışan kişi bana önce 1 G
TV Bu müşterisiyim ve oturduğum binada çanak anten imkanı olmadığı için uzun süredir TV Bu sinema paketi kullanıyorum. Y...aklaşık iki ay önce sabah akşam ısrarla arandım ve aylık yaklaşık 30 TL fark ödeyerek spor paketine geçmem için ikna edildim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hizmette hiçbir f
Türk Telekom hattıma ait fatura kesim tarihim normalde her ayın 10’u olmasına rağmen, bu ay özellikle dikkat ettim ve fa...turamın ayın 6’sında kesildiğini gördüm. Son ödeme günü gelmeden hattım erken kapatıldı ve bu nedenle benden 200 küsur lira açma-kapama ücreti alındı. Ben müşteriniz olarak, henüz
31 Ağustos 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan hattım üzerinden Mobicool aboneliği başlatıldığını, 7357 numaralı gönd...ericiden gelen SMS ile fark ettim. Mesajı görür görmez hiçbir şekilde servisi açmadan veya kullanmadan aboneliği anında iptal ettim. Buna rağmen 329 TL tutarındaki ücretin Türk Tel
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kocaeli ili Körfez ilçesi Esentepe Mahallesi Akkuş Sokak’taki adresimde 10 Ağus...tos civarından beri yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de iki hafta kadar önce benzer bir kesinti yaşadım ve bu durum artık süreklilik kazanmaya başladı.
"Furkan beyle konuştum işimi halletti teşekkür ederim"
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak 1000 Mbps hızında fiber internet paketine geçmem için bilgilendirildim ve ona...ylayarak bu pakete geçiş yaptım. Ardından “yeni nesil” olduğu söylenen bir modem kurulumu da yapıldı. Ancak yaklaşık 3 aydır evimde internet bağlantısı sürekli belli aralıklarla ko
Türk Telekom hattım üzerinden 05.09.2026 tarihinde 400 TL ödeyerek, 2 GB internet içeren 2 haftalık yurt dışı paketini s...atın aldım. İki gündür Sırbistan’ın merkezi Belgrad’dayım ve paketin aktif olduğuna dair onay mesajı gelmesine rağmen internetim hiç çalışmadı. Belgrad’ın merkezinde olmama rağmen
Türk Telekom faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan ek paket ücreti yansıtılmaktadır. 3699 kodlu paket için 11.08.20...26 tarihinde 261,75 TL, 3480 kodlu paket için ise 08.04.2026 ile 08.08.2026 tarihleri arasında toplam 1.308,75 TL tutar hattıma yansıtılmıştır. Bu paketlerin hiçbiri için herhangi
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında Quiz Site isimli servisten abonelik başlatıldığını fark ettim. 4 Ey...lül 2026 tarihinde başlayan bu izinsiz abonelik nedeniyle hattıma 319 TL abonelik bedeli yansıtılmıştır. Herhangi bir şekilde bu servise giriş yapmadım, onay vermedim ya da üyelik
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Arayanı Bil Plus üyeliği satın aldım ve üyeliğim onaylandı. Bu paket kapsamında ...haftalık 1 GB internet hakkı vaat edilmesine rağmen hatta hiçbir şekilde internet yüklenmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım ancak her seferinde bir şeyler s
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Türk Telekom abonesiydim. Taahhüdümün yakın zamanda sona ermesiyle birlikte başka bir operat...öre geçiş yaptım. Ancak bu süre içinde kullanmış olduğum Vx231 model, E0D362051e10 seri numaralı kiralık modemin aylık kiralama süresi henüz dolmamış görünüyordu. Son faturam bekle
2 Eylül Çarşamba günü Tivibu Uydu üzerinden yayın alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis randevusu... oluşturuldu. Ancak belirtilen gün ve saatlerde hiçbir şekilde gelen olmadı. Aynı süreç üst üste üç kez tekrarlandı, her seferinde randevu verildi ama servis ekibi gelmedi. Bu ned
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom ev interneti aboneliğim bağlandı ancak son üç gündür günde 5–10 kez bağlantı kopmas...ı yaşıyorum. Ne modemde ne de elektrikte herhangi bir sorun olmamasına rağmen internete neredeyse hiç giremiyorum ve bu durum, yüksek tutarda fatura ödeyeceğimiz bir hizmetten fayd
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, bugün başlayan ve 17 Eylül’e kadar süreceği belirtilen bölgesel çalışma nedeniyle... uzun süre internet hizmeti alamayacağım. Bu durumu bana önceden herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadığı için tesadüfen değil, kendi çabamla müşteri hizmetlerini arayarak ö
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım sürekli kopma sorunu ile ilgili mağduriyetimi v...e çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. 8851317843 numaralı hattım üzerinden yaklaşık bir yıldır gün içinde tamamen rastgele zamanlarda bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bir and
05/09/2026 tarihinde saat 13:45’te Türk Telekom’dan hattıma “yeni nesil sınırsız” isimli bir tarife satın aldığım ve 750... TL tutarında ücretin faturama eklendiği bilgisini içeren bir SMS aldım. Bu tarife için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmamasına rağmen b
Türk Telekom Tivibu TV hizmetini kullandığım evimde, yaklaşık 3 gündür Tivibu’yu açamıyorum. Cihazı açmaya çalıştığımda ...ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı çıkmıyor, sadece siyah ekran geliyor ve yayına ulaşamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuld
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimden hiçbir şekilde bağlantı hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok, ne ka...blolu ne kablosuz olarak bağlanamıyorum ve bu süre boyunca faturasını ödediğim hizmetten hiç yararlanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bölgesel sorun olduğunu söylüy
Türk Telekom evde internet aboneliğim Denizli ili Sarayköy ilçesi Tosunlar Mahallesi’nde 1 Eylül tarihinde tamamen kesil...di ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemin ışıkları dahi yanmıyor, evde hiçbir şekilde bağlantı yok. Arıza için defalarca aradığımızda en geç 3 Eylül saat 15.00’e ka
Türk Telekom mobil hattıma online başvuru ile yeni abonelik yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 25 GB internet içeren bir... hoş geldin paketi olacağı söylendi. Bunun üzerine hatta 300 TL ödeme yaptım ancak bu hoş geldin paketi hiçbir şekilde tanımlanmadı. 300 TL’lik yüklemeyi yaptığım halde herhangi b
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 günden fazladır internetim tamamen kesik olmasına rağmen, tarafıma 200... Mbps paket için aylık 850 TL tutarında fatura tam olarak yansıtılmış durumda. İnternet hizmetinden yararlanmadığım günler de sanki kullanmışım gibi ücrete dahil edilmiş. Ağustos
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti aldım ancak bağlantı sürecinde yaklaşık 3 hafta boyunca evimde internet hizmeti ...kullanamadım. Buna rağmen tarafıma 7024809392 müşteri numarası üzerinden 837,50 TL tutarında fatura gönderildi. Ücretini talep ettiğiniz bu dönemde fiilen internet kullanamamış olm
