to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil faturasız hattıma 12 Ekim gecesi Google üzerinden 400 TL tutarında kontör/paket satın alımı yaptım. S...atın alma ekranında bunun yurt dışı paketi olduğuna dair herhangi bir ifade yer almamasına rağmen, işlem sonrası hattıma yurt dışı paketi yüklendi. Şu an hattımda bu yanlış yüklen
"Geç de olsa sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
12.10.2026 tarihinde 0 53*********58 numaralı Türk Telekom mobil hattıma kredi kartımla haftalık 500 dakika içeren, 170 ...TL tutarındaki paketi satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen 2‑3 saat boyunca paket hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine paketi iptal etmek için SMS ile iptal talebi
23 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Suudi Arabistan’da kullanmak üzere hem kendi hattım hem ...de eşimin hattı için 10 GB internet, 500 dakika konuşma ve 100 SMS içeren yurt dışı paketini kişi başı 1.100 TL bedelle satın aldım. Aynı zamanda yurt dışı kullanımı da uygulama üz
Türk Telekom Prime Müşterisiyim, 1.100 TL'den Fazla Ödüyorum! Arıza İçin 6 Kat Kablo Çektirmek Zorunda Kaldık! 10 Ekim... Cumartesi akşamı Türk Telekom ev internetimiz aniden kesildi. Önce bölgesel arıza bildirildi. 11 Ekim Pazar gecesi bölgesel arızanın giderildiği söylendi ancak internetimiz gelmed
Türk Telekom ev internet aboneliğim Samsun Çarşamba’daki adresimde 28 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen... kesik durumda olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda, 48 saat içinde arıza ekibinin b
Türk Telekom hattıma, quiz‑site isimli bir servise hiçbir bilgi ve onayım olmadan abonelik başlatıldığına dair bir SMS g...eldi. Mesajda bu servisin paypandas teknoloji a. Ş. Tarafından sunulduğu, aboneliğin her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 319 TL ücret alınacağı belirtilmektedir. Ben böy
Türk Telekom sabit internet hizmetinden artık gerçekten bıkmış durumdayım. Sürekli altyapı kaynaklı arızalar yaşanıyor v...e internet erişimim kesiliyor. İnternet üzerinden çalışan biri olarak bu durum beni hem maddi hem de manevi açıdan ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık 2 gündür internetimi kulla
Türk Telekom hattım üzerinden 3480 numarası aracılığıyla, iznim ve bilgim dışında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. ...Hiçbir onay vermediğim, başvuru yapmadığım ve ne olduğunu dahi bilmediğim çeşitli abonelikler hattıma arka planda tanımlanmış ve bu aboneliklerin bedelleri, paket dışı kullanım gib
Şikayet Başlığı: Türk Telekom 1000 Mbps Fiber İnternet Hızım Sürekli 30 Mbps'ye Düşüyor, 3 Kez Modem Değişmesine Rağmen ...Sorun Çözülmüyor! Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak 29 Temmuz 2026 tarihinden itibaren internet bağlantımda sürekli tekrarlayan ve bugüne
Yaklaşık 5 Ekim 2026 tarihinden beri TTNET üzerinden aldığım internet hizme...tinden yararlanamıyorum. İlk aramamda fiber internete geçişe ikna edildim v
18 Eylül 2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen çalışmıyor. Türk Telekom uygulamasında bu durum “Genel ...Arıza” olarak görünüyor. Başlangıç tarihi önce 18 Eylül olarak yer alırken daha sonra 24 Eylül olarak değiştirilmiş durumda. Ayrıca “tahmini bitiş” saati de her gün aynı döngüyle s
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan oyun içerikli Mobiclub isimli bir servise abonelik başlatıl...mış ve 12 Ekim tarihinden itibaren hattımdan 320 TL tahsil edilmiştir. Telefona gelen SMS’te ise ClearMind isimli meditasyon servisine aylık 319 TL karşılığında abonelik başlatıldı
Türk Telekom Prime müşterisi olarak, sabit hattımda Ev Avantaj 200 paketi ve internetimde avantaj kampanyası kapsamında ...hizmet almaktayım. Ancak 01 Ekim 2026 tarihinden bu yana sabit hattımda çevrim sesi yok ve internet hizmetim de tamamen kesik durumda, yani o günden beri hiç hizmet alamıyorum. 04
11.10.2026 tarihinde hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Astrokolik/Videofoni isimli servis tarafından abonelik ba...şlatıldığını fark ettim. Durumu görür görmez aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, hiçbir şekilde hizmet almamama karşın 319 TL tutarında ücret tarafıma fatura edildi. Bu abonelik,
Eşim ………… adına kayıtlı, fiilen kullandığım 05………. numaralı hatta 7 Ekim 2026 tarihinde 3699 servisinden gelen bir SMS i...le hayatımda ilk kez duyduğum “Busuu” adlı servise iradem ve onayım dışında abone yapıldığımı öğrendim. Tarafımca ne 7 ya da 10 Ekim’de ne de öncesinde bu platforma veya benzeri he
Türk Telekom’dan İspanya seyahatim için Avrupa Avantaj 10 GB + 500 dk paketini 6 Ekim tarihinde satın aldım ve paketim 7...–11 Ekim tarihleri arasında aktifti. Ancak Barcelona’da, özellikle şehrin en merkezi noktalarından olan Passeig de Gracia ve Diagonal bölgelerinde hattım neredeyse hiç çekmediği iç
Ankara Etimesgut’ta hem Türk Telekom ev internetim hem de Türk Telekom mobil hattımla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yakl...aşık 5 gündür binada internet yok, modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre içinde herhangi bir çözüm üretilmedi. Ev internetim çalışmadığı gibi, mobil hattım
08.10.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimi bel...irttim. Görüşme sırasında tarafıma 60 GB internet içeren ve aylık 550 TL olarak ifade edilen faturalı bir tarife sunuldu, ben de bu teklifi kabul ederek faturalı hat geçişine onay
Türk Telekom hattıma, eşimin telefonuna gelen virüs programına girecekken yanlışlıkla onaylaması sonucu Mobi Club ve Bus...uu yabancı dil uygulamalarına üye olunmuş görünüyor. Bu üyelikler bilgim ve açık onayım olmadan başlamış olmasına rağmen faturama ikisi için de ayrı ayrı 319 TL olmak üzere toplamd
Türk Telekom’un internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sürekli kesintiler ve arızalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Müşteri olarak ödemelerimi düzenli şekilde yapmama rağmen, karşılığında kesintisiz ve düzgün bir hizmet alamıyorum. 11.10.2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Bağlar 5 Nisan Mahal
Türk Telekom hattıma bu sabah saat 07.50 civarında yanlışlıkla “Hoş Geldin 40 GB” paketi tanımlandı. Aslında sadece “Hoş... Geldin 10 GB” paketini yapmak istemiştim, bu işlem sırasında 40 GB’lik paket de eklenmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, paketin iptal edilemey
TTNET ev internet aboneliğimde üç gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Cumartesi günü saat 15.00 civarında ba...ğlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde internete giremiyorum. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, kaydım alındı ve tarafıma bunun “genel arıza” olduğu
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Herhangi bir talebim, onayım veya bilgilendirme yapılmadan, Gürseller İletişim isi...mli Türk Telekom şubesi tarafından faturama Tivibu uydu paketi üyeliği eklenmiş. Bu üyeliğe dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca uydu cihazı da tarafıma hiç teslim edil
