to read complaints and reviews, or file yours.Anneme ait Türk Telekom hattı üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden yapılan bir onay işlemi... sonrasında, mobiclub ve busuu adlı servislere farkında olmadan abonelik başlatıldığını sonradan öğrendik. Annem, uygulama içinde neye üye olduğunun farkında olmadan onay vermiş ve
Türk Telekom Prime müşterisi olarak 11 Ekim Pazar gününden beri, yani yaklaşık 4 gündür fiber ev internetim tamamen kesi...k durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun tüm mahalleyi etkileyen bölgesel bir arıza olduğunu ve çalışma yapıldığını söylüyorlar ancak bağlantı hâlâ sağlanamadı. Bu süreçte
03.10.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom TTNET sabit internet hizmetinden yararlanamıyoruz. İnternet kablosunun bağlı ...olduğu beton direğin devrilmesi sonucu bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri evimizde hiç internet yok. Devrilen direk ve kablolarla ilgili durumu defalarca müşteri hizmetl
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullanıyorum. 20 Eylül’den beri internetim tamamen arız...alı olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Modemde herhangi bir sorun olmadığı, problemin modemin bağlı olduğu dış hat/kablo kaynaklı olduğu tarafınıza da iletildi, bölgesel bi
12 Ekim Pazartesi günü saat 15:10 civarında annemin hattı olan 0537********06 numaralı Türk Telekom hattına, kendi banka... kartımı kullanarak paket satın aldım. Kartımdan ücret anında çekilmesine rağmen, satın aldığım paket hatta tanımlanmadı, kullanıma açılmadı ve o anda ihtiyacımız olan hizmeti alam
Türk Telekom Prime 60 paketimde taahhüt yenileme işlemi yaptım. Eski taahhüdümün bitmesini beklemeden beni yeni taahhüde... geçirdiler ve iki dönem arasındaki farkı faturama yansıttılar. Aynı paketi kullanmama rağmen yaklaşık 100–150 TL civarında ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. İşlemi Türk Telekom
Türk Telekom faturalı Aşımsız Prime 50 GB hattım yıllardır köyde sorunsuz çekerken, 1 Ağustos – 1 Eylül 2026 tarihleri a...rasında Ordu ili Ulubey ilçesi Şahinkaya köyünde neredeyse hiç çekmedi. Yaklaşık bir ay boyunca köyde kalmak zorunda kaldım ve bu süre boyunca hattımı doğru düzgün kullanamadım. Ö
Türk Telekom ev internetim 11 Ekim 2026 Pazar gecesinden beri tamamen kesilmiş durumda. Bugün 14 Ekim olmasına rağmen üç... gündür internet hizmeti alamıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tarafıma sadece genel arıza olduğu söyleniyor ve arızanın gideri
29 Eylül 2026 tarihinde eşim ve ben, Türk Telekom mobil hattımız için Amerika’da kullanmak üzere 289 TL tutarında bir sa...atlik konuşma paketi satın aldık. Ancak Amerika’ya gittiğimizde hattımız neredeyse hiçbir yerde servis vermedi, internetsiz hiçbir noktada telefon görüşmesi yapamadık. Hat sadece
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi sırasında Forum Ankara AVM Türk Telekom Mağazası’ndan tarafıma bir sim kart teslim e...dildi. Normalde e-sim kullanıcısıyım ancak geçiş esnasında fiziksel sim kart verilmesi gerektiği söylendi ve bu kartı, numara taşıma sürecim tamamlandıktan sonra ilk kez telefonuma
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır aynı sorunu yaşıyorum. Limitsiz paket kullanmamıza rağmen her ay düzenli ...olarak yaklaşık bir hafta boyunca genel arıza var denilerek internetimiz çekmiyor, günlerce internetsiz kalıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde sadece “yarın ge
Tekirdağ Kapaklı Ömer Halisdemir Mahallesi’nde oturuyorum ve Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti k...ullanıyorum. 9 Ekim tarihinden bu yana, yani 4 gündür internet bağlantımız arıza nedeniyle tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. 28 dairelik apartmanın tamamı aynı sor
Türk Telekom 1000 Mbps ev internet aboneliğim için 06.10.2026 tarihinden bu yana bölgesel arıza gerekçesiyle hiç hizmet ...alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde evden çalışma, günlük işler ve temel ihtiyaçlar için interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini en az 5
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında “Eğlencem” adı altında bir üyelik tanımlanmış ve Eylül ayı faturama 300 TL... ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS onayı, dijital onay ekranı ya da muvafakat vermeden böyle bir aboneliğin başlatıldığını, bu durumu sadece Türk Telekom müşteri temsilcisi
Türk Telekom mobil hattıma, isteğim ve bilgim dışında Moonkids adlı bir servisin aboneliği başlatıldı. 28 Ağustos’ta baş...ka bir işlem yaparken 3480’den gelen bir mesajla tarafıma şifre gönderildi ve bu mesajda Moonkid servis aboneliğinin 319 TL/ay olduğu belirtiliyordu. Herhangi bir onay vermediğim,
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Avantajlı Yıldızlı Günler ka...mpanyasından yararlanıyorum. 1786887947 abone numaralı fiber internetim 25
Türk Telekom mobil hattıma, 13.10.2026 tarihinde kandırılarak onayım olmadan işlem yapıldı. Telefonda şifre talep ediler...ek benden onay alındı ve sonrasında hatta benim açık ve bilinçli onayım olmadan abonelik/işlem gerçekleştirilmiş. Durumu fark edince hattımı iptal ettirdim; iptal sonrası fazla alı
TT Mobil hattım, eşimin üzerine kayıtlı faturalı bir hat olup, 13.10.2026 tarihinde saat 12:14 civarında mobil faturamda... “içerik servisi” adı altında 319 TL tutarında bir faturalandırma gördüm. TT Mobil müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Türk Telekom üzerinden başlatılmış bir abonelik olduğunu öğ
08.10.2026 tarihinden beri evimde TTNET altyapılı Türk Telekom internet hizmetim çalışmıyor. Toplam 5 gündür internetim ...tamamen kesik olmasına rağmen, tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “bu akşam gelecek”, “yarın sabah gelecek” de
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan eğlence içerikli bir abonelik başlatıldığını bugün far...k ettim. Yalnızca bir Excel dosyasını açmak için PDF okuyucu indirecekken, karşıma telefonuma gönderilen doğrulama kodunu girmemi isteyen bir ekran çıktı. Bu kodu girdikten sonra h
Türk Telekom ev internetimde limitsiz fiber 50 Mbps’ye kadar olan paketimi Bursa Orhaneli içi adrese nakil ettirmek iste...dim. Nakil işlemi için müşteri hizmetleri, modemi iade etmeden işlemlere devam edemeyeceklerini söyleyince, modemi 10 Eylül tarihinde Bursa Konak Mahallesi’ndeki Türk Telekom bayis
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir buçuk aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İsta...nbul Küçükçekmece istasyon Mahallesi Sümbül Tepe Sokak No:5 adresindeki evimde modem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum ve sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde 08.10.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım.... Bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini her gün düzenli olarak arıyor, arıza ve şikayet kaydı açtırıyorum. Bana her saba
Türk Telekom mobil faturasız hattıma 12 Ekim gecesi Google üzerinden 400 TL tutarında kontör/paket satın alımı yaptım. S...atın alma ekranında bunun yurt dışı paketi olduğuna dair herhangi bir ifade yer almamasına rağmen, işlem sonrası hattıma yurt dışı paketi yüklendi. Şu an hattımda bu yanlış yüklen
