to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “GB Aşkına” isimli 3699 numaralı servise üyelik yapılmış ve hattı...ma 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir şekilde kendi irademle bu servise başvurmadım, küçük oğlum telefonla oyun oynarken yanlışlıkla bir yere tıklaması sonucu muht
Türk Telekom fiber sabit 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında 25.09.2026 tarihinden beri, yani 22 gündür evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen abonelik ücreti tarafımdan tahsil edilmeye devam edildi ve bu dönem için toplam 1.020 TL ödeme yaptım. Bu süre zarfında Türk Telekom müşter
05 Ekim 2026 günü Şırnak Merkez’deki adresim için Türk Telekom üzerinden sabit internet nakil başvurusu yaptım ve eski m...odemimi de teslim ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir randevu oluşturulmadı, tarafıma ne telefonla ne de SMS veya e‑posta yoluyla dönüş yapılmadı. Bu süreçte intern
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kayıtlı bulunduğum adreste, sokağımızdaki bina yıkımı sırasında bize gelen hat ...koparıldı ve o günden beri binamızda internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydımız 5989****73 numarasıyla açıldı ancak sorunumuz üçüncü günün sonunda hâlâ giderilmedi. Arıza bildiri
Türk Telekom mobil hattımın sonu 0894 ile biten numarasından, bilgim ve onayım olmadan oyun içerikli abonelik başlatılmı...ş ve Ağustos ayından bu yana her ay 319 TL “Freshio Fun / Clearmind” benzeri servis ücretleri kesilmiştir. Bu aboneliğe hiçbir kanaldan onay vermedim, herhangi bir yere tıklamadım
Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. Muğla Bodrum merkezde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom... Online İşlemler uygulamasında 13.10.2026–16.10.2026 tarihleri arasında “genel arıza” olduğu bilgisi yer alıyor, ancak bu süreçte evde internet tamamen kesik olduğu için işimi ve g
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Türk Telekom uygulamasından fatura öderken ekrana çıkan jetders isimli ürüne yanlış...lıkla peş peşe “ileri” diyerek onay verdim ve hattım üzerinden 1 yıllık üyelik başlatıldı. Bu işlemi bilerek ve isteyerek yapmadım, herhangi bir sözleşme veya şartları okuyup onayl
Türk Telekom faturasız hat abonesiyim. 28 Eylül 2026 tarihinde yurt dışındayken 0 55*********26 numaralı hattıma 250 TL ...ödeyerek “Roaming Bütün Dünya 60 Dakika” paketini satın aldım. Ancak bu paketi yurt dışında hiçbir şekilde kullanamadım. Brezilya’dayken arama yapamadım, Portekiz’de de yine hiçbi
TTNET internet aboneliğim için Yapı Kredi kredi kartımdan otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 15 Ekim tarihli 550 TL tut...arındaki faturam, aynı gün içerisinde kartımdan 5 kez çekilmiş görünmektedir ve bu nedenle toplamda 2.750 TL provizyonda bekleyen işlem oluşmuştur. Konu ile ilgili olarak hem TTNE
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve Adana Yüreğir’de 14 Ekim’den bu yana iki gündür tamamen internetsiz durum...dayım. İnternet bağlantım günün hiçbir saatinde gelmiyor, sürekli kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ve her seferinde arızanın gi
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında ekim ayı içinde Türk Telekom Sun Mobil benzeri bir eğlence servis...i, eylül ayında ise yine eğlence içerikli olduğu söylenen Fresha Form isimli bir siteye ait abonelik başlatıldığını dün akşam fark ettim. Bu aboneliklerin hiçbirine kendim onay ver
Gaziantep Alpaslan Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 9–10 Ekim tarihinden bu yana bölgemizde inter...net bağlantısı hiç yok, modem bağlı görünse de internete erişim sağlayamıyoruz. Mahallede birçok kişi aynı sorunu yaşıyor ve farklı kişiler tarafından Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom’dan Zeblaze Air Pocket Bluetooth kulaklığı, Ankara Sincan’da bulunan m. Sarı İletişim bayisinden, bayii çal...ışanı Çiğdem Hanım’ın tavsiyesi üzerine 15 Ağustos tarihinde faturaya 12 ay taksitli şekilde satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kulaklıktan gelen ses seviyesi çok düşük, ne
Türk Telekom mobil hattım 0530********03 için tanımlanan Avrupa Avantaj 10 GB paketleri nedeniyle faturama toplam 2.219,...90 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. Bu tutarla ilgili olarak BTK üzerinden yaptığım başvuru sonucunda, ücretin tamamının iade edileceği yönünde tarafıma bilgi verildi ancak aradan
Türk Telekom mobil hattıma esim ücretiyle ilgili haksız bir fatura yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Normalde tek bir... esim ücreti 110 TL olmasına rağmen, Eylül 2026 dönemine ait faturama 3 kez esim ücreti işlendi ve bu sebeple faturama 220 TL fazladan tutar eklendi. Konu hakkında Türk Telekom mü
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve bilinçli onayım dışında JetDers adlı ek paket kapsamında aylık 99 TL tuta...rında ücretlendirme yapıldığını yeni öğrendim. Türk Telekom uygulamasına her giriş yaptığımda JetDers paketine ilişkin bir satın alma penceresi çıkıyordu. Bu pencerenin tasarımı ve
Türk Telekom mobil hattım olan 543 ******* numarası için 09.10.2026 tarihinde kesilen faturada “içerik servisleri” adı a...ltında 319 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu içerik servislerine kesinlikle kendi isteğimle bir onay vermedim, herhangi bir abonelik işlemi yapmadım, tamamen haberim olmada
Türk Telekom evde sabit internet ve Tivibu kullanıcısıyım, aynı zamanda Prime müşterisiyim. 14.10.2026 tarihinde saat 18...:30’dan itibaren ev internetim ve buna bağlı olarak Tivibu hizmetim plansız ve habersiz bir şekilde kesildi. Bu kesintiyle ilgili öncesinde SMS, arama ya da e‑posta yoluyla hiçbir
Adıyaman merkez Siteler Mahallesi ve Fatih Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Hattımın faturasını düze...nli olarak ödememe rağmen özellikle son 15 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay kullanam
3 Ekim’de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Uppy aboneliğimi başlattım ancak o günden bu yana Uppy uygulamasını hi...ç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi “Bu telefon numarası başka bir kullanıcıya kayıtlı” şeklinde bir uyarı çık
Türk Telekom hattıma 3480 numarası üzerinden izinsiz bir üyelik tanımlanmış ve 319 TL tutarında ücret 14 Ekim tarihli fa...turama yansıtılmıştır. Ben herhangi bir şekilde bu servise onay vermedim, üyeliğin nasıl ve neye istinaden başlatıldığını da bilmiyorum. 3480’den SMS gelmesi üzerine aynı gün Türk
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet hizmeti almaktayım ancak 02.10.2026 tarihinden bu yana evimdeki internet tamamen... kesik durumda. İlk etapta genel bir arıza olduğu söylendi fakat genel arıza giderildikten sonra da evimde internet hizmeti hiç gelmedi. Aynı mahallede, evime iki sokak üstte bulun
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Amasya Fındıklı Mahallesi Eraslan Caddesi, Fındıklı TOKİ bölgesinde 3 ...Eylül 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli kırmızı ışık uyarısı veriyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arıza kayd
Adana Sarıçam’da Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım internet hizmeti, dün akşam saat 21.00’den bu yana tamamen kes...ilmiş durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun bölgede yaşanan genel arıza olduğu bilgisi verildi ancak arızanın ne zaman giderileceği
