to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gündür Kesintisiz İnternet Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
17 Kasım 2025 00:56301
14 Kasım’dan bu yana TTNET fiber ev internetimde tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Üç gündür internet hizmetim hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Modemi ve kabloları kontrol ettim, yeniden başlatmayı da denedim fakat sorun devam ediyor.
Müşteri numaram: 1783306960. Arızanın bir an önce giderilmesini, yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi yapılmasını ve süreçle ilgili detaylı bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Sorunum kısa sürede çözülmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup internet taahhüdümü cezasını ödeyerek iptal ettireceğimi de belirtmek isterim.
