to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Dün öğlen saatlerinden bu yana Telekom'a ait TTNET fiber internetimiz çalışmıyor. Arıza bıraktık hala geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri her aramada aynı cümleleri kurmaktan başka bir ise yaramıyor. O ışık var mı bu ışık var mı. Kabloda kopma var mı. Arkadaş modem aylardır aynı yerde duruyor. Elleyen yok ki kablo kopsun ya da modem modem de fizik bir çatlak kirik var mı yok arkadaş yok. Bugün aksama kadar düzelmezse cayma bedeli vs umurumda değil iptal edeceğim hattı. Evde çalışan insanlarız onca fatura ödüyoruz hizmet alamıyoruz. Abone numaram 1781642849 derhal çözümü bulunsun ve onarılsın
Türk Telekom TTNET müşteri hizmetlerini internet yavaşlığı ve bağlantıda kopmalardan dolayı aradım. 55 dakika yapılan görüşme sonucunda hiçbir çözüm üretemedikleri gibi, 'modemi resetleyelim, düzelecek' dendi ancak yavaş olan bağlantım tamamen gitti. 24 saattir ev internet bağlantımız yok. Evden ça...
Türk Telekom TTNET 2 gün önce TTNET evde internet bağlantımda DSL sinyal gelmeme arızası vardı müşteri hizmetlerini aradım 2 gün önce gelip yaptılar. ...
40 saatten beri ne sabit telefonum ne de TTNET internetim çalışıyor. Çağrı merkezinde çalışan bayan bana modeminiz bozuk gözüküyor diyor, bana modem satmaya çalışıyor. Modemim bozuksa o halde ev telefonu neden çalışmıyor sorduğumda onu kontrol etmedim diye saçma bir cevap. Bakın ev telefonunu ve mod...
Türk Telekom 1.000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 gün önce bağlantı kopmaları yaşamaya başladım, 6 gün önce ise bu sorun daha da arttı ve kopmalar sıklaştı. Son 3 gündür ise interneti tamamen kullanamaz hale geldik. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve arıza kaydı oluştur...
Aylardır TTNET sabit internet bağlantımda kesintiler yaşadığıma dair müşteri hizmetleriyle sürekli görüşme halindeyim. Her aradığımda kanal değişikliği bir resetleme yapılıyor ancak sonuç değişmiyor. Söylenen her şeyi de yaptım. (Elektronik cihazlardan modemin uzaklaştırılmasına kadar) İlk zamanlar...
Yorumlar