Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Üç Defa İptal Edilen Nakil Başvurusu Sonuçlanmıyor, İnternetsiz Kalıyorum

2 Ocak 16:07219

Türk Telekom ev internetim için Kocaeli Darıca’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım, ancak uzun zamandır işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Bu süreçte toplam üç kez nakil başvurusu yaptığımı öğrendim. Son başvurumun numarası 7260972521’dir.

Bugün tesadüfen yaptığım kontrollerde her seferinde nakil talebimin hiçbir gerekçe olmadan iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sadece işlemlerin iptal olduğunu söylüyorlar, net bir açıklama ve çözüm sunulmuyor.

Aynı binada diğer dairelerin interneti bağlanmış durumda, sadece benim nakil işlemim gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir internetsiz kaldım ve işimi, günlük ihtiyaçlarımı bu yüzden sağlıklı şekilde karşılayamıyorum.

Türk Telekom’dan, defalarca iptal edilen nakil başvurumu herhangi bir gerekçesiz gecikme olmadan acilen sonuçlandırmasını ve internetimin yeni adresime bağlanmasını talep ediyorum.

Semih
5 Ocak 17:39

Kullanmadığım daha doğrusu açmaya gelmedikleri internet için fatura kesmişler dava açacağım Tüketici Hakları mahkemesine düzeltmezlerse bu durumu

Semih
17 Ocak 18:08

12.01.2026 tarihinde modem kurulumu yapıldı. Sistemsel sorun yüzünden 17 sinde internet gelecek dediler. Hala internetim yok sorunlar bir türlü bitmedi. Acil destek istiyorum. İnternetimin açılmasını istiyorum.

Semih
21 Ocak 10:02

Kullanmadığım internet için fatura gözüküyor acil destek bekliyorum

Semih
2 Şubat 18:56

Hala internetim açılmadı. Sistem üzerinde eski evimde gözüküyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Taahhüt Bitimi Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

12 Eylül 2025 16:011.014

19.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda, taahhüt bitimine 20 gün kala hat taşıma başvurusu ve sonrasında ise ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Teknik Servis Sorunu

Türk TelekomTeknik Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Türk Telekom TTNET İnternet Yok

Türk TelekomTTNET İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Bertan
Türk Telekom Müşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Aleyna
Türk Telekom İnternet Sorunu

Türk Telekomİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Web
Türk Telekom Kabloları Ve Alan İşgali

Türk TelekomKabloları Ve Alan İşgali

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Fiber Altyapısı Geldiği Halde Hala Bağlantı Olmadı

Türk TelekomFiber Altyapısı Geldiği Halde Hala Bağlantı Olmadı

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri