Türk Telekom'un Kesilen İnterneti Ve Çözüm Bulunmayan Müşteri Hizmetleri

Havva

08 Nisan 00:17

121

İnternet sorunu yaşıyorum, yaklaşık 1 haftadır sürekli çözüm bulundu dense de asla çözüm yok, sürekli kopuyor. Arıza kaydı oluşturduğunda müşteri yetkilisi ile asla görüşülemiyor. Türk Telekom, hayatımda gördüğüm en kötü ve asla çözüm odaklı değiller. Boşuna her ay düzenli fatura ödüyoruz.

Destekleyenler

Zeynep

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Evde İnternet Sorunu Nedeniyle Şikayetçiyim

Okan

Türk Telekom

31 Mayıs 2023 21:15

174

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom evde internetim yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen gelip bakmalarına rağmen yapmayacaklarını bizzat söyleyen yetkililerden müşteri hizmetlerini arayıp yetkililerin yapmayacağını dile getirdiğim ve halen çözüleceğini söyleyen müşteri hizmetlerinden ve hepsinden herkes...

Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Sürekli Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Pelin

Türk Telekom

26 Haziran 2025 11:37

400

Türk Telekom sorunumuz çözüme ulaşmadı. Sürekli genel sorun var şu saatte çözülecek denildi ama asla çözüme ulaşmadı. Bir haftadan fazla ev internetinde sorun yaşıyoruz. İnternetimiz yok müşteri hizmetleri genel arıza var. Arıza kaydı bırakamıyoruz deyip görüşmeyi sonlandırıyor Türk Telekom tar...

Sürekli İnternet Kopması Ve Teknik Destek Eksikliği

Gürgün

Türk Telekom

03 Temmuz 2025 21:12

567

Son bir aydır internetim sürekli kopuyor, neredeyse her 15 dakikada bir bağlantı kesiliyor. Teknik ekip gelip sorunu çözmüyor. Bir ayda yaklaşık 200 kez arıza kaydı oluşturdum ancak ilgilenen yok. Daha önce böyle bir kopma sorunu yaşamamıştım, yeni başladı. Türk Telekom'un büyük ihtimalle teknik eki...

Türk Telekom'un Ev İnternetinin Asla Olmaması

Sultan

Türk Telekom

20 Ekim 2023 23:12

440

Türk Telekom ev interneti taktırdık 1 hafta kullanıyoruz. Diğer hafta mutlaka internet gidiyor arıyoruz müşteri hizmetlerini hiçbir şey yapmıyorlar. Arıza kaydı oluşturuyorlar zaten maşallah hiç boş zamanları yok ilk gittiğinde alt yapısındaki kablosu kopmuş dediler 2 hafta sonra bir bakıyoruz elema...

1 Destek

Türk Telekom İnternet Problemi/bağlantı Olmamasına Rağmen Fatura Ödeme

Hazal

Türk Telekom

08 Şubat 2024 15:00

162

Türk Telekom internet arızası neredeyse 3 aydır çözülmedi. Üstelik internet bağlantımın gün içinde yüzlerce kez koptuğu bilgisini teyit etmelerine rağmen faturanın tamamını ödemem talep ediliyor. Almadığım bir hizmetin bedelini ödüyorum. Ayrıca sorunun çözümüne dair verilen tarihler hiçbir zaman tut...