Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom’un Kentsel Dönüşümde Kopan Fiber Hattı 8 Gün İnternetsiz Bıraktı

Emin
10 Nisan 12:51323

İstanbul Bağcılar’da bulunan adresimizde kullanılan Türk Telekom fiber internet hattı, kentsel dönüşüm kapsamında yapılan çalışmalar sırasında fiziksel olarak kopartıldı ve 8 gündür hattımız tamir edilmediği için internet hizmeti alamıyoruz.

Bağcılar Belediyesi, kentsel dönüşüm sürecinde elektrik, su, doğalgaz ve Telekom gibi tüm altyapı birimlerine, usulüne uygun kesinti ve altyapı çalışmaları için resmi yazı göndermesine rağmen, diğer birimler hatlarıyla ilgili kesintileri takip edip müdahale ederken, Türk Telekom hattı için “hat kopsun, sonra bakarız” anlayışıyla hareket edildiğini görüyoruz. Belediye yetkilileri de, gönderilen resmi yazılara Türk Telekom tarafından dönüş yapılmadığını, firmadan muhatap bulamadıklarını ifade ediyor.

Sonuç olarak hem belediyenin resmi uyarı ve yazılarına dönüş yapılmıyor, hem de kopan hatta dair gerekli onarım ve altyapı çalışması günlerdir gerçekleştirilmiyor. Bu durum bölgedeki vatandaşları internetsiz bırakmakla kalmıyor, aynı zamanda kurumlar arası koordinasyon eksikliğini de gözler önüne seriyor.

Türk Telekom’un, Bağcılar bölgesinde kentsel dönüşüm kapsamında kopan fiber hattın acilen onarımını sağlamasını, belediyenin resmi yazılarına cevap vererek süreci şeffaf biçimde yürütmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar oluşmaması için altyapı çalışmalarını daha planlı ve sorumlu şekilde yönetmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıkım Çalışması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Kablo Onarımı

Roula
10 Ocak 15:20391

İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi Z****** Hanım Caddesi üzerindeki 14 numaralı binada ikamet ediyoruz. Yan binalarda y...

Yıkım Çalışması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Kablo Onarımı
Yıkım Çalışması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Kablo Onarımı
Yıkım Çalışması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Kablo Onarımı
1 Yorum

Fiber İnternet Ve Ev Telefonu Hizmetlerinde Uzun Süreli Kesinti Ve İlgisizlik

Sezgin
26 Eylül 2025 21:27407

Yaklaşık 7-8 gündür Bağcılar Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde hem TurkNet fiber internet hem de Türk Telekom ev telef...

Uzun Süredir Beklenen Fiber Altyapı Talebimiz Karşılanmıyor

Süleyman
Süleyman
Türk Telekom
9 Aralık 2025 21:55537

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom aboneliğimiz bulunuyor ve tüm bina sakinleri olarak sürekli fiber altyapı talep etmemize...

1

12 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Uğurcan
16 Kasım 2025 12:23485

Yaklaşık 12 gündür Bağcılar Yenimahalle 1568 Sokak No:23 adresinde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik du...

İki Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Esra
27 Ekim 2025 11:23554

Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Bağcılar’daki adresimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sorunun başın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Türk Telekom'un Bana Yaşattığı Sorun

Türk Telekom'unBana Yaşattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Berkan
Türk Telekom Fiberi Çok Kötü!

Türk TelekomFiberi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Serdal
Türk Telekom Arızamız Devam Ediyor

Türk TelekomArızamız Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Türk Telekom Telefon Direğinin Devrilme Riski

Türk TelekomTelefon Direğinin Devrilme Riski

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Altyapı Zararı Boru Kırılması

Türk TelekomAltyapı Zararı Boru Kırılması

Profil fotoğrafı
Kazım

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri