Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'un Kablo Çıkarma İhmali Şikayetim Çözülmedi

Türk Telekom'un Kablo Çıkarma İhmali Şikayetim Çözülmedi
Türk Telekom'un Kablo Çıkarma İhmali Şikayetim Çözülmedi
profile
07 Ocak 16:43
217

İzmir Aliağa Yalı Mahallesi’nde yeni aldığım müstakil evimin dış cephesine mantolama yaptırmak istiyorum; ancak sitenin bazı dairelerine ait telefon kabloları evimin dış duvarına sabitlenmiş durumda olduğu için işlem yapılamıyor. Bu kabloların evimin duvarından kaldırılması için yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom’u arayarak şikayet kaydı açtırdım. Görevli ekipler gelip duruma baktı ve işlem yapılacağı söylendi, fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.

Ayrıca sistemde şikayetimin çözümlenmiş gibi gösterilerek kapatıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyorum, defalarca aramama rağmen sorumlu İzmir Aliağa müdürlüğüne de telefonla erişemiyorum; telefonlar açılmıyor. Bunun üzerine ikinci kez şikayet kaydı açtırdım ve 1‑143746227315 numaralı kayıt oluşturuldu.

Mantolama için anlaştığımız usta ile işi, Türk Telekom’dan gelecek işlem beklendiği için ertelemek zorunda kaldık ve bu nedenle hem zaman hem de mağduriyet yaşamaktayım. Evimin dış cephesindeki telefon kablolarının bir an önce duvarımdan sökülerek uygun bir yere taşınmasını ve şikayetimin gerçekten çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Yamulan Telefon Direği Ve Sarkmış Kablolar Nedeniyle Can Ve Mal Güvenliği Tehlikede, Acil Müdahale Bekleniyor

profile
11 Ağustos 2025 12:56
803
Yamulan Telefon Direği Ve Sarkmış Kablolar Nedeniyle Can Ve Mal Güvenliği Tehlikede, Acil Müdahale Bekleniyor
Yamulan Telefon Direği Ve Sarkmış Kablolar Nedeniyle Can Ve Mal Güvenliği Tehlikede, Acil Müdahale Bekleniyor
yamulan-telefon-diregi-ve-sarkmis-kablolar-nedeniyle-can-ve-mal-guvenligi-tehlikede-acil-mudahale-bekleniyor-5.jpg
yamulan-telefon-diregi-ve-sarkmis-kablolar-nedeniyle-can-ve-mal-guvenligi-tehlikede-acil-mudahale-bekleniyor-3.jpg
yamulan-telefon-diregi-ve-sarkmis-kablolar-nedeniyle-can-ve-mal-guvenligi-tehlikede-acil-mudahale-bekleniyor-1.jpg
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2024 16:23
1.114
Türk Telekom Ya Kesip Atacağım Direğini Ya Da Dava Açacağım
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri