Türk Telekom'un İptal Edilen Paketleri Yenilemesi Sorunu

Özkan

Türk Telekom

27 Şubat 2025 00:41

1.560

Türk Telekom aylık ek iptal ettiğim paketleri kafasına göre yenilemiş ben 27 ay kesim tarihinden önce ek paketleri iptal ettim. Bu ne rahatlık hangi çağda yaşıyoruz. Ben iptal ettim ek paketleri neden hala yeni ayda gözüküyor. Derhal çözümünü sağlayın. İşinizi düzgün yapın. Ben sokaktan bulmuyorum paramı... Uygulamada şubat 27 den önce aktif ek paketiniz bulunmamaktadır. Görseldeki gibi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Ek Paket Ücreti 3 Aydır Faturama Yansıyor

Büşra

Türk Telekom

08 Haziran 2025 00:31

334

Türk Telekom'da yaklaşık 3 aydır iptal etmeme rağmen ek paket ücreti ödüyorum. Her müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal ettiklerini söyleyip sözde iptal ediyorlar; fakat 3 aydır faturama yansıyor. Asla doğru ve net bilgi verip yardımcı olmuyorlar. Uygulamada ise ek paketiniz yok diyor. O zaman ned...

iptal-edilen-ek-paket-ucreti-3-aydir-faturama-yansiyor-1.jpg

Beklenmedik Ek Paket Yenilemesi Ve İptal Sorunu

Esma

Türk Telekom

10 Ocak 2025 21:00

1.002

Türk Telekom'dan 1 aylık 2 kere ek paket aldım. İptal etmeyi unuttum ve paketin tekrar yenileneceğini bilmeyerek paketi iptal etmedim bu ay bitecek sandım. Faturam yenilenirken ek paketler de yenilendi. Henüz faturam kesilmedi. Ben paketlerin iptal olmasını istiyorum. Kullanmak istemiyorum ve fatura...

Ek Paket İptali Sonrası Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Ferhat

Türk Telekom

27 Şubat 2025 01:19

1.688

Türk Telekom'da geçen ay almış olduğum ek paketi iptal etmeme rağmen bu ay yine yüklenmiş görünüyor ancak ek paketlerim kısmında mevcut bir ek paketiniz bulunmamaktadır yazıyor. Ekstra ücret ödetmek için yapılan bu durum bizi mağdur ediyor. Durumla ilgili Türk Telekom müşteri temsilcisine ulaşmaya ç...

Kazim sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fatura Güncelleme Sorunu

Kazim

Türk Telekom

27 Kasım 2024 10:21

667

Herkese günaydın. Türk Telekom yeni bir uygulama başlatarak, fatura güncelleme tarihinizi 27 Aralık 2024 00:00 olarak belirtiyor ve bunu bir gün önceden yapıyor. Yani 26 Aralık 00:00'da, paketiniz bitmeden kullanmadıklarınızı alıyor. Ben 2 aydır bu durumu yaşıyorum. Fatura kesim tarihinizi dikkatle ...

Yanlış Faturalandırma Sorunu

Şükrü

Türk Telekom

10 Şubat 2025 21:53

381

Kullanmakta olduğum Türk Telekom şirketi tarafından daha öncesinden aldığım ek paketleri, fatura yenileme tarihinden önce mobil üzerinden iptal ettiğim halde, yenilenme tarihinden sonra paketlerin tekrar yenilendiğini ve bunların faturama yansıdığını görmekteyim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım gör...