to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Kullandığım cep telefonumun taahhüt süresi bitti ve ben Emniyet Genel Müdürlüğü personeliyim. Kullandığım tarife İçişleri Bakanlığı 6GB tarifesi. Emniyet Yeni tarifesine geçiş yapmak istedim ama olmadı, merkez ofise gideceksiniz dediler. 30 km gittim, 30 km de geldim. 'Geçemezsiniz, sebep başka bir operatöre geçmeden bu tarifeye geçemezsiniz' dediler. 'Bu tarifede kalayım ama ücreti 380 TL, faturasıza geçeyim 80 TL, geçiş bedeli yok, bilmem ne bedeli' dediler. Kontör satın almadan kendi içinde geçişte bile 350 TL isteyen ama kendini bilmeyen bir hal almış Türk Telekom. Gerçi ne Telekom olduğu da meçhul. 7 tane hattım ve ev internetim var, hepsini taşıyacağım. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığına da ayrıca şikayet edeceğim. Bu nasıl bir zihniyettir?
Türk Telekom mobil değerli kamu 15 GB hattını kullanıyorum, taahhüdüm 09.01.2025 günü bitiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Emniyet Yeni 10 tarifesine geçmek istediğimi söyledim, bunun mümkün olmadığını, sadece Emniyet Yeni 20 tarifesine geçebileceğimi belirttiler. Ben 15 GB dahi doldu...
Türk Telekom'dan aradılar, Turkcell kullanıyordum, geçiş yapalım, taahhüt bedeli yok dediler. Ben de Jandarma tarifesine geçmeyi düşündüğümü söyledim. Geçiş yapıldıktan sonra Telekom müdürlüğünden jandarma tarifesine geçebilirsiniz diyerek 2 hattımın geçişini yaptılar. Ancak müdürlükten bir çalışan ...
Türk Telekom hatlarımın taahhüt süresi dolmasına yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım. Emniyet mensubu olduğum için Emniyet hattı kullanmak istediğimi belirttim. Operatör bana başka bir tarifeye yönlendirerek bu tarifenin Emniyet hattından daha avantajlı olduğunu ve yanıltıcı fiyat bilgisi be...
08.08.2025 tarihinde Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek Prime 80 tarifesinden Emniyet tarifesine geçmek istedim. Ancak, tarife değişikliği yapabilmem için ya taahhüdüm bittikten sonra 1 ay boyunca faturasız hatta kalmam gerektiği ya da 1 ay süreyle başka bir operatörde kalmam gerektiği belirtil...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittiği için yeniden taahhüt verme adına müşteri hizmetlerini aradım. Emniyet Genel Müdürlüğü (EGM) 20 GB internetli tarifeyi kullandım 1 sene boyunca. Şimdi tekrar 20 GB Emniyet Yeni 20gb tarifesine geçmek istediğimde yeni imzalanan sözleşmenin aynı pakete deği...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.231 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 704 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.641 
Faturalı Paketler 3.414 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 868 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 303 
Hat İptali 894 
Hat Taşıma 6.194 
Hız Testi 870 İçerik Servisleri 1.066 
İnternet 97.030 
Kampanya 1.609 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 958 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.346 
Modem 5.044 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 185 
Pin Kodu 24 Prime 2.291 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.634 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.712 
Taahhüt 7.905 
Tarife Değişikliği 1.503 Tivibu 2.959 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.509
Yorumlar