Şoförün Saygısız Tutumu Ve Güvenlik İhlali Yolcuların Sağlığını Tehlikeye Attı

28.07.2026 tarihinde Fethiye Otogarı – İskenderun Otogarı seferinizde yaşadıklarımız, firmanız adına tam anlamıyla bir fiyaskodur. Bir yolcu olarak canımızı emanet ettiğimiz bir firmada bu kadar ilgisiz, saygısız ve ciddiyetsiz bir hizmetle karşılaşacağımı hiç düşünmezdim.

Yolculuk sırasında arkadaşımın tansiyonu yükseldi ve şiddetli baş ağrısı yaşamaya başladı. Bunun üzerine sadece otobüste çalan müziğin biraz kısılmasını rica ettik. Aldığımız cevap ise tam anlamıyla akıl almazdı: “Tansiyonla müziğin ne ilgisi var? Rahatsız oluyorlarsa arkaya geçsinler.” Sağlık sorunu yaşayan bir yolcuya söylenen bu sözler ne insanlığa ne de hizmet anlayışına sığar. Bu tavır kabul edilemez.

Olay yaklaşık saat 15.40 sıralarında yaşandı. Sadece ismimiz ve nereye gideceğimiz soruldu; onun dışında ne bir özür dilendi ne de sağlık durumuyla gerçekten ilgilenildi. Yaşananlar adeta önemsizmiş gibi davranıldı.

Bununla da kalmadı. Yolculuk boyunca şoförün emniyet kemeri takmadan araç kullandığını, araç kullanırken telefonla konuştuğunu, dikkatini sık sık yoldan ayırdığını ve yolculuk sırasında çekirdek çitlediğin gözlemledik. Yolcu taşıyan bir şoförden beklenen sorumluluk ve ciddiyetin tam tersi bir tabloyla karşılaştık. Böyle bir ihmalkârlık, yolcuların can güvenliğini riske atmaktadır.

Bu yaşananlar tek kelimeyle utanç vericidir. Firmanızın hizmet anlayışını ve personel seçimini ciddi şekilde sorgulatmaktadır. Yolcusuna bu şekilde davranan, güvenlik kurallarını hiçe sayan personelin hâlâ görev yapıyor olması kabul edilemez.

Bu olayın üzerinin kapatılmasını değil, ciddiyetle incelenmesini bekliyorum. Araç içi kamera kayıtlarının incelenmesini, ilgili şoför hakkında gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve tarafıma yapılan işlemler hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.

Bu yolculuktan sonra Güney Akdeniz Seyahat benim için tamamen bitmiştir. Ne ben bir daha bu firmayı tercih ederim ne de çevremden herhangi birine tavsiye ederim.