to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türk Telekom mobil hattını içişleri 20 tarifesi ile kullanmaktaydım. Türk Telekom Manavkuyu bölge müdürlüğü'ne... tarife yenileme için Eylül ayında gittiğimde, bu tarifeye artık sadece Jandarma ve Polis memurlarının devam edebildiği, diğer memurların katılamadığı bu sebeple sizin için başka b
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kayıtlı ve hattımı, ablamın İçişleri çalışanlarına özel “Yeni İçişleri 40 GB T...arifesi” ne referans olması için kullanmak istiyorum. Ancak Türk Telekom’un kendi sistemsel hatası nedeniyle hem bu tarifeden yararlanamıyorum hem de hattımı yaklaşık iki gündür ku
03.09.2026 tarihinde saat 18:34 sularında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kullandığım mobil hatta ait interne...t bağlantı sorunu ile ilgili şikayette bulundum. İçişleri tarifesi 15 GB paketli hattımı kullanırken yaklaşık yarım gün boyunca internete bağlanamadım ve mobil veri hizmetinden fay
Türk Telekom mobil hattım için İçişleri Bakanlığı 5 GB tarifesinden faydalanmak isterken mağdur edildim. 10 Temmuz günü ...saat 22.00 civarında söz konusu kamu tarifesine SMS yoluyla geçiş talebimi ilettim. Diğer iki hattımda aynı yöntemle bu tarifeden sorunsuz şekilde yararlanabiliyorken, bu hattım iç
"Teşekkür ederim"
06.05.2026 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a numaramı taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Aynı ...gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve numara taşıma kayıt işlemlerini telefonda birlikte gerçekleştirdik. Görüşme sırasında özellikle jandarma personeli olduğumu ve İçişleri
9 Nisan’da başka bir operatörden Türk Telekom’a mobil hat numara taşıma işlemiyle geçiş yaparak İçişleri tarifesine geçt...im. Geçiş sırasında bana yeterince net ve detaylı bilgi verilmedi. Özellikle referansla geçiş işlemlerinde, referans olan kişinin mutlaka Türk Telekom kullanıcısı olması gerektiği
"Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerinden Umut Bey aradı ve yaklaşık 1 saatte sorunumu çözdü ve mağduriyetimi giderdi. Umut Beye ve ekibine teşekkür ediyorum..."
Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma işlemi kapsamında yeni bir tarifey...e geçirmek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Geçen hafta numara taşıma
"Teşekkürler"
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 0544*****61 numaralı hattımda, yakınıma İçişleri Bakanlığı tarifesi için refer...ans olacaktım; ancak mobil uygulama üzerinden işlem yaparken yanlışlıkla kendi hattımın tarifesini değiştirdim. Sonrasında bugün, yaklaşık 1,5 saat önce SMS ile yeni tarifeye direk
Türk Telekom mobil hattımın (sonu 4201 ile biten) faturalandırılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tarife sürem bit...tikten sonra MSB40 tarifesine geçiş yaptım ve diğer hatları da referans gösterdim. Onların tarifesinde herhangi bir sorun olmazken, bu hattımda kendiliğinden taahhüt iptal edilmiş
Türk Telekom mobil hattım (054******79) üzerinden son 3 ayda toplam 234 TL “mobil ödeme geç tahsilat bedeli” adı altında... ücretlendirildim. Her ay düzenli olarak mobil ödeme yapmama rağmen, bu bedel tarafıma haksız şekilde yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ücretin haksız kazanç olmad
Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Kullandığım cep telefonumun taahhüt süresi bitti ve ben Emniyet Genel Müdü...rlüğü personeliyim. Kullandığım tarife İçişleri Bakanlığı 6GB tarifesi. Emniyet Yeni tarifesine geçiş yapmak istedim ama olmadı, merkez ofise gideceksiniz dediler. 30 km gittim, 30
"Türk Telekom müşteri hizmetlerinden Gökhan beye samimi ilgisi ve açıklamalarından dolayı teşekkür ediyorum."
Ankara'da yaşıyorum, Etimesgut ilçesinde bulunan Metromall AVM'deki Türk Te...lekom bayisine numara taşıma ve tarife (İçişleri Bakanlığı) geçişi için mür
Türk Telekom (İçişleri Bakanlığı çalışanlarına özel kamu tarifesi) İçişleri Prime 20 GB tarifesi kullanıyorum. Bu tarife... için kurumsal kimlik kartı ve bazı resmi belgeler sundum ve 1 yıldır kullanıyorum. Yakın zamanda taahhüt sürem doluyor, müşteri temsilcisini tekrar tarifeyi yenileme konusunda bil
24.01.2025'te numara taşıma işlemi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine, İçişleri Bakanlı...ğına bağlı AFAD personeli olduğumu ve kamu çalışanları için özel tarifelerden yararlanmak istediğimi söylediğimde, müşteri temsilcisi bana kamu çalışan personeline özel tarifelerin
Türk Telekom hattı kullanıyorum. Referans ile EGM tarifesine geçmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bu işlemin müd...ürlükler vasıtası le referans tarifesine geçip akabinde SMS olacağı bildirildi. Sıkıntı olması durumunda müdürlükteyken aramamı söylediler. Ümraniye Müdürlüğüne gittim. 1 saat boyu
Türk Telekom polis tarifesine geçmek bu kadar mı zor olur? Zaten Türk Telekom içişleri tarifesini kullanıyordum. Önce ba...şka hatta geçirdiler. 3 gün sonra gene Türk Telekom'a geçtim. E devletten pin kodu, başka referans numaraya gelen mesajdaki kodu verdim. 4 gün hat açılmasını bekledim. Bu sırada Tu
1 Temmuz 2024 de İçişleri tarifesine taahhütlü geçmeme rağmen halen taahhütsüz fatura ödemekteyim. 3 ay olmasına rağmen ...ve sizlerin gönderdiği mesajda tarifeye geçtiğimiz belirtilmesine rağmen halen faturam 202.00 TL olması gerekirken 602.00 TL görünmektedir. 15 Ekim 2024 de konu ile ilgili ekran fo
Türk Telekom'un İçişleri Bakanlığı jandarma personeli 20 GB tarifeli hattını kullanıyorum fakat 20 GB yetmediği için tar...ifemi yükseltmek istedim. Jandarma 40 GB tarifesine geçmek için SMS gönderdim ancak sistemde T.C. numaramız kayıtlı olmadığı için hiçbir şekilde bu tarifeye geçemedim. Müşteri hizm
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. 1 yıllık taahhüt süresinin dolacak olması ve Türk Telekom'un kullandığım tarif...eye yapmış olduğu fahiş zam sebebiyle daha uygun bir pakete geçmek amacıyla kamu tarifesine geçmek istedim. Ankara Kentpark Türk Telekom mağazasında çalışan bayan İçişleri Bakanlı
Türk Telekom'dan aradılar, Turkcell kullanıyordum, geçiş yapalım, taahhüt bedeli yok dediler. Ben de Jandarma tarifesine... geçmeyi düşündüğümü söyledim. Geçiş yapıldıktan sonra Telekom müdürlüğünden jandarma tarifesine geçebilirsiniz diyerek 2 hattımın geçişini yaptılar. Ancak müdürlükten bir çalışan
İçişleri personeliyim. Türk Telekom hattımı İçişleri tarifesine geçirmek istiyorum fakat geçiş olmadığı söyleniyor. Başk...a şebekeden geçmek lazım diye Mersin merkezde g*** Hanım diye birisi var ve müşteri hizmetlerindeki arkadaş konuşmasına rağmen, ben çok yoğunum yönlendirmeyin tarzı konuşma ile hem
Türk Telekom 551... 5108 numaralı hattımın taahhüdü bu ay sonu doluyor. Yeni tarifelere bakıyorum hepsi el yakıyor. Kamu... tarifesi seçiyorum, emniyet, yargıtay, içişleri v. S. Çıkıyor. Diğer kamu kurumları öksüz mü? Onlara neden bu tarifeleri uygulamıyorsunuz? Neden ayrım yapıyorsunuz? Tüm kamu çalış
