Türk Telekom’un Eskişehir Tepebaşı Binamızda Fiber Altyapı Kurmaması Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Eskişehir Tepebaşı Fatih Mahallesi Muhteşem Sokak No: 25 adresindeki 10 daireli binamızda 3 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Sokakta yer alan diğer binaların tamamında Türk Telekom fiber internet altyapısı mevcut olmasına rağmen sadece bizim binamıza altyapı getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.

Ağustos 2023’ten bu yana defalarca altyapı talebinde bulunmamıza ve konuyu müşteri hizmetlerine iletmemize rağmen, her seferinde ekonomik bütçe yetersizliği gerekçe gösterilerek işlem yapılamayacağı söyleniyor. Uzun süredir “planlama aşamasında” denilerek net bir tarih verilmemesi ve binamızın sürekli geri planda bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Türk Telekom’un, sokaktaki diğer binalarda olduğu gibi bizim binamıza da bir an önce internet altyapısını kurmasını, planlama ve yatırım süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.