Türk Telekom’un Erken Paket Yenilemede Ek Ücret Ve Veri Kaybı Şikayeti

Türk Telekom’da 4 gün sonra taahhüt süresi dolan paket için yeni paket satın aldım. Eski pakette 20 GB’lik kullanım hakkım vardı. Türk Telekom ne yapıyor? Taahhüdünüzü yenileyince bunu siliyor ve yeni paket için 4 günlük ek ücret tahsil ediyor. Bu duruma tek çare son gün paketi yenilemek. Olması gereken, sizin parasını ödediğiniz paketi son gününe kadar kullanmanızı sağlayıp yeni paketi eski paketin sona erdiği gün devreye almasıdır. Kurumdan müşterilerini mağdur eden bu haksız uygulamayı sonlandırmasını talep ediyorum.