to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Çamlıca Mahallesi Arif Sokak’ta yaşıyorum. Türk Telekom, tüm sokağa fiber altyapı döşeyip hizmet verirken, okulun yanındaki yaklaşık 40 metrelik yol üzerindeki binalara hiçbir şekilde hizmet vermiyor. GSM hatlarının da verimsiz çalıştığı bu sokakta, adeta taş devrini yaşıyoruz. 40 metre ötedeki fiber kutusundan evimize hat çekilmesi ve fiber internet abonesi olmamız için defalarca başvuru yaptık.
Yaklaşık 2 yıldır bu mağduriyetimiz devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, müdürlüğe gidip dilekçe verdik, hatta CİMER’e kadar şikayet ettik. Tüm komşular olarak topluca talepte bulunduk fakat hiçbir çözüm sunulmadı, ilgisiz kalındı.
Evden online çalıştığımız için iş ve maddi kaybımız da oldukça fazla oldu. Türk Telekom’dan beklentimiz, 40 metre ötedeki kutudan binamıza hat çekilerek fiber internet hizmetinin sunulması ve abonelik işlemlerimizin başlatılmasıdır. Ücretini ödemeye hazır olduğumuz bu hizmetin bir an önce sağlanmasını talep ediyoruz.
İstanbul Silivri Pirimehmetpaşa Mahallesi’nde yaklaşık 4 aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. 3. katta oturuyorum ve evde neredeyse hiç sinyal yok, mahallede ise çok zor şartlarda WhatsApp’a bile bağlanabiliyorum. Sadece bu mahallede bu sorunu yaşıyorum, başka yerlerde telefonum normal şekilde ...
Merhaba, yan apartmanımızın Türk Telekom hat kutusundan kablolar çıkmış ve sokağa kadar sarkıyor. Yerlerde dolanıyor ve diğer uçları kutuda. Kendi apartmanımızın önünde sarkan kablolar arasında evimize giriyoruz. Birisinin ayağı takılabilir düşebilir. Bunun için Türk Telekom web sitesinden yazdım, t...
Türk Telekom mobil hattımda, Eylül başından beri Eskişehir Tepebaşı Uluönder Mahallesi Mahir Sokak’taki evimde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Taşındığımdan beri hem telefon görüşmelerimi evin içinde yapamıyor, hem de internet hizmetinden faydalanamıyorum; sadece balkona çıkarak telefonl...
2025 yılında hat çekmeme, konuşamama problemi yaşıyorum. Eskişehir'in tam merkezinde oturuyoruz, baz istasyonu yok. 1 senedir çalışma yapıyorlar. Sanki Ay'dan buraya kurulum yapılacak. Hattan çıkmak istiyorum. Cayma bedeli istiyorsunuz, nedeni %30'unu kullanıyormuşum. Zaten onu da iş yerinde kullanı...
Merkezi konumda oturduğum halde cadde de evde şebeke sorunu yaşadım. Daha önce böyle bir sorun yoktu. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Baz istasyonlarında sorun olduğunu önümüzdeki sene yatırım yapacaklarını söylediler. Evde caddede telefon çekmiyor seneye yatırım kapsamında işleme alacakla...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.866 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.329 
Faturalı Paketler 3.370 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 878 
Hat Taşıma 6.155 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.909 
Kampanya 1.582 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.897 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.378 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.662 
Taahhüt 7.734 
Tarife Değişikliği 1.482 Tivibu 2.928 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar