Türk Telekom'dan Yetkisiz Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği İncelemesi Talebi

31.05.2026 tarihinde saat 17.13’te 0850 901 04 72 numaralı hattan Türk Telekom faturalı hattım arandı. Telefonu açar açmaz karşımdaki kişi kendini hiçbir şekilde tanıtmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu. Refleksle “Evet” dedim; ancak karşı tarafın hızla ve durmaksızın konuşmaya devam etmesi üzerine durumdan şüphelenerek görüşmeyi kendi isteğimle hemen sonlandırdım ve bu numarayı telefonumdan engelledim.

Daha sonra internet üzerinden yaptığım araştırmada, aynı numaranın aynı gün içinde pek çok kişiyi benzer bir “ses tuzağı” yöntemiyle aradığını ve bu yolla usulsüz onaylar üretmeye çalıştığını öğrendim. Kimliği belirsiz bu kişilerin kişisel iletişim bilgilerime nasıl ulaştığı konusunda ciddi bir güvenlik endişesi yaşamaktayım. Şu ana kadar hattımda olağan dışı bir ücretlendirme veya abonelik fark etmedim; ancak bu durumun ileride aleyhime kullanılmasından ciddi şekilde kaygı duyuyorum.

Özellikle belirtmek isterim ki, bu hileli arama esnasında sarf ettiğim “Evet” ifadesi hiçbir surette herhangi bir hizmeti, taahhüdü, üyeliği, faturayı veya sözleşmeyi onayladığım anlamına gelmemektedir. Bu görüşme dayanak gösterilerek adıma yapılabilecek hiçbir hukuki, malı veya abonelik işlemine rıza göstermiyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum.

Türk Telekom’dan, 0850 901 04 72 numaralı numara ile ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, gerekiyorsa hukuki süreçlerin başlatılmasını, bu aramanın detaylarının kayıt altına alınarak hattımın ve kişisel bilgilerimin olası kötüye kullanımlara karşı korunmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numara veya bağlantılı olabilecek kişi/kuruluşlar tarafından hattım ve kişisel bilgilerim üzerinden yapılmış ya da yapılmaya çalışılan herhangi bir işlem varsa bunların acilen kontrol edilmesini ve sonucuyla birlikte tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

Elimde söz konusu aramaya ilişkin kayıt ve ekran görüntüleri bulunmaktadır; talep edilmesi halinde bu bilgi ve belgeleri de paylaşmaya hazırım.