to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 tarihinde Türk Telekom Tekirdağ müdürlüğü üzerinden sabit internet hattımın nakil işlemini yaptırdım ve aynı gün eski adresimdeki bağlantım kapatıldı. 50 Mbps sınırsız ADSL paketim için 2 yıllık sözleşmem bulunmasına rağmen, bugün 28.05.2026 olmasına karşın yeni adresimde hâlâ internet bağlantım yapılmadı.
Bu süre içinde 444 1 375 numaralı hattı defalarca aradım, neredeyse her arayışımda yeni bir şikayet kaydı oluşturuldu, tarafıma toplamda 16 kez randevu verildi ancak hiçbirinde ne gelen oldu ne de arayan. Ayrıca 12–14 kez şikayet oluşturmama rağmen “incelemede” denilerek sürekli oyalanıyorum, bağlantının neden yapılmadığına dair de tarafıma hiçbir net açıklama yapılmıyor.
Yaklaşık üç haftayı aşan bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi zarara uğradım. Çalışmalarım ve günlük işlerim aksadı, sözleşmeli bir aboneliğim olmasına rağmen hizmet alamıyorum.
Türk Telekom’dan talebim, Marmara Ereğlisi / Tekirdağ, Kamaradere Mah. Mimar Sinan Caddesi No:3/98 adresimde internetimin acilen bağlanması ve bu dönemde yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesidir. Müşteri numaram 271514923, adım Yaşar B******’dir. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom Antalya Kepez bölgesinde kullandığım ev interneti ve TV hizmetim 10 Nisan sabah 08.00’den bu yana tamamen kesik durumda. 36 saati aşan bu süre sonunda hâlâ ne televizyon izleyebiliyorum ne de ev internetimi kullanabiliyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde farklı...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde Fiber 100 Mbps paketini kullanmama rağmen Kasım 2025’ten bu yana internet hızımda sık sık ve ciddi düşüşler yaşıyorum. İnternet hızım taahhüt ettiğim paketle uyuşmuyor ve hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, 5–6...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Konak Zafertepe Mahallesi 541‑530 sokak civarında, yaklaşık ocak ortasından bu yana ciddi internet sorunu yaşıyorum. İlk başlarda sık sık kesintiler oluyordu, ancak şubat ayı başından beri internet tamamen yok. Modemimiz Wi‑Fi ağı veriyor gibi görünse d...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık üç yıldır Hatay Defne Akdeniz Mahallesi’nde doğru düzgün hizmet alamıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmamıza rağmen internet bir hafta var, iki hafta yok, sürekli kopmalar yaşıyoruz. İlk yıl neredeyse hiç internet kullanamadık, sonraki yıllarda da sorun...
Türk Telekom’un İstanbul Küçükçekmece’de sunduğu 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce, yine altyapı çalışması olduğu söylenerek internetim 1,5–2 haftaya yakın kesildi ve evdeki herkes mecburen ek mobil internet paketleri...
Yorumlar