to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet aboneliğim için 24 Aralık Çarşamba günü nakil başvurusu yaptım. İnternetimi İstanbul Ataşehir’deki yeni adresime taşımak istedim ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı.
Evden, internet üzerinden çalıştığım için bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana nakil süresi için 180 güne kadar süreleri olduğunu söylediler. Bu kadar uzun bir süre hem iş düzenimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor, internetsiz kaldığım için çalışmalarımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum.
Nakil işleminin herhangi bir gerekçe olmadan bu kadar uzatılmasını kabul etmiyorum. İnternetimin yeni adresime acilen nakledilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına tarafıma ek GB/yüksek kotada internet tanımlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebimi ayın 2’sinde oluşturdum, ancak o günden bu yana nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve günlerdir internetsiz kalarak mağdur oldum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde otomatik ve aynı cevapları duydum, fakat somut...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptığımda, 21 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresimde fiber altyapının mevcut olduğu, nakil işleminin de çok kısa sürede tamamlanacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 20 günü aşkın süre geç...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Kasım 2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım, o günden beri yani yaklaşık 20 gündür bulunduğum yeni adrese internet hiç bağlanmadı. Hattım yeni adreste bir türlü aktif edilmedi ve bu süreçte işlerim tamamen aksadı. ...
Yorumlar