to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra İçerenköy Türk Telekom Müdürlüğü’nde (Aydın Sk. No:23 Ataşehir/İstanbul), İ***...*** B***** üzerindeki 0532*****14 ve 0537*****09 numaralı hatları kendi adıma devralmak için işlem yaptım. İşlem sırasında kendi seçtiğim, daha uygun fiyatlı tarifeyi özellikle bel
07.09.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir adresimde kurulmak üzere Tivibu TV hizmeti için başvuru yaptım ancak aradan günle...r geçmesine rağmen kurulum için henüz tarafıma dönüş yapılmadı ve randevu oluşturulmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “randevu butonunun henüz açılmadığı
Yaklaşık 10 yıl önce İstanbul Ataşehir İçerenköy semtine taşındığımdan beri Türk Telekom ev internet hizmetinde ara ara ...kopma ve hız problemleri yaşıyordum, son 3 aydır ise interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bağlantı hem tamamen kopuyor hem de kopma olmadığı zamanlarda dahi hız son dere
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım teknik iptal sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mevcut... adresimde 500 Mbps hızında internet kullanıyordum, taşınma sebebiyle hattımın naklini talep ettim. Ancak taşındığım yeni adreste altyapı en fazla 50 Mbps hız destekliyor olmasına
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’indeki adresimde 16.08.2026 tarihinden... beri özellikle cs2 ve Valorant oyunlarında paket kaybı sebebiyle ciddi donmalar yaşıyorum. Aynı şekilde görüntülü konuşmalarda da sık sık takılmalar oluyor ve aldığım internet hiz
Yaklaşık bir ayı aşkın süredir Türk Telekom ev internetimin Ataşehir bölgesinden Sultanbeyli Adil Mahallesi’ndeki yeni a...dresime nakil edilmesini bekliyorum. 27 Temmuz’dan itibaren 26–27 Ağustos tarihleri arasındaki süreçte haftada en az iki‑üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen yasal süre çokta
Türk Telekom’da adıma görünen, kara listeye alınmama sebep olan bir borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu borcu ne öde...yebiliyorum ne de detaylarına ulaşabiliyorum. Tarafıma ait bir borç olduğunu, 24.08.2026 tarihinde Turkcell bayisinden kendi adıma hat açtırmak istediğimde, ekrandan borç göründüğü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kapattırdım ve tarafıma modemi iade etmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyl...e yaptığım görüşmede, modemi iade ettiğim takdirde iptal sırasında alınan ücretlerden modem bedelinin düşüleceği özellikle belirtildi. Ancak modemi iade etmeye çalıştığımda ciddi b
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 2 gündür, yani 45 saati aşkın süredir kesinti yaşıyorum ve bu süre boy...unca hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması değil, tamamen internetin olmaması şeklinde bir sorun var. İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy’deki adresimde yaşadığım
Türk Telekom internet aboneliğim için nakil talebimi 23 Temmuz tarihinde oluşturdum, yaklaşık bir aydır yeni adresime in...ternetimi taşımıyorlar. Yeni adresim İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi İnci Sokak No:30 Daire:2 ve taşındığımdan beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar
Yaklaşık 7–10 gündür Tivibu Ev hizmeti için kullandığım cihazda her sabah aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz sabahları a...çılmıyor, kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve yayın gelmiyor. Cihazın çalışması için 3–5 kez fişi prizden çıkarıp tekrar takmak zorunda kalıyorum, ancak bu şekilde çalışmaya b
Yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Özellikle 2024 Mart ayından bu yana, son 2 yıldır ...internet hızımda ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum ve bunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen bir çözüm üretilmedi. Modem resetleme, hız yükseltme gibi st
Türk Telekom iş yeri internetimi yaklaşık 2 aydır sorunsuz kullanamıyorum. 50 Mbps hızında olan iş internetim kurulduğu ...günden beri sürekli kesiliyor, gün içinde defalarca internet gidip geliyor ve çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Bana hiçbir şekilde sorulmadan altyapının değiştirildiğini s
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Son olarak şubat 2026’da İstanbul Ataşehir Esatpaşa’daki Türk Telekom bayi...sine, eşimin üzerindeki internet aboneliğini kendi adıma almak için gittik. Burada devir işlemi yapılamayacağı, sadece yeni abonelik açılabileceği söylendi ve bana 1000 Mbps hızınd
Uzun süredir İstanbul Ataşehir İçerenköy, Küçükbakkalköy, Kadıköy ve Bostancı civarındaki ankesörlü ve kartlı telefonlar... çalışmamaktadır. Özellikle Kavaklar Sokak ve Bağdat Caddesi çevresindeki telefonlarda kart takma, para atma ve arama yapma işlemleri tamamen durmuş durumdadır, hat bağlantısı da k
4 Temmuz gecesi Ataşehir Aşık Veysel Sakin Sokak’ta bulunan binamıza aşırı ve yüksek voltajlı elektrik gelmesi sonucu, b...iz uyurken binadaki dairelerdeki cihazlar yandı. Benim evimde de kombi ve elektrik süpürgesi bu voltaj sebebiyle kullanılamaz hâle geldi. Yaklaşık bir hafta önce TTNET çalışması s
Türk Telekom / Teknocell hattımı İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür neredeyse hiç kullanamıyor...um. Bulunduğum bölgede çalışma olduğunu, bu nedenle hattımın çekmeyeceğini ve arama ya da internet hizmetinden faydalanamayacağımı, bu konuda da yardımcı olamayacaklarını söyleyip
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Ataşehir'den Şile ye taşımak için Başvurdum. Yaklaşık iki aydır internetim bağlan...madı. Şile Telekom müdürlüğüne her hafta durumu soruyorum yine yaklaşık 1,5 aydır bu hafta bağlayacağız diyorlar ama henüz hiçbir gelişme olmadı. Aynı zamanda durumu Ümraniye Türk
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 100 GB’lik internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır hem çekim hem de kota k...ullanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ataşehir / İstanbul’da telefonda konuşurken internetin çekmemesi, birçok mekânda internet bağlantısının sık sık kesilmesi gibi probleml
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Ataşehir adresimde fiber altyapı dönüşüm talebinde bulundum. Talebim... onaylandı, tarafıma 30.06.2026 tarihi için randevu oluşturuldu. Ancak daha sonra, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan bu fiber dönüşüm talebimin sistem üzerinden otomatik olarak
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde kullanmaktayım. Ben ve birkaç arkadaşımla birlikte ...yaklaşık 20 Haziran’dan bu yana bölgemizde yapılan çalışmalar nedeniyle hatlarımız kendiliğinden düşüyor, internetimiz çekmiyor ve düzgün hizmet alamıyoruz. İstanbul’un göbeğinde b
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi'ndeki yeni adresime nakil başvurumu 15.06.2...026 tarihinde yaptım ve o tarihten bu yana internetsizim. Adres değişikliği sebebiyle başvurduğum nakil işleminde sisteme adres hatası girilmiş, ancak bu konuda tarafıma ne telefon
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz kapsamında kullanılan kablo, yaklaşık yirmi günden fazla bir süre önce koptu. D...aha sonra ekipler tarafından yeni kablo takıldı ancak takılan kablo son derece özensiz bir şekilde döşendi ve kablonun bağlı olduğu kutu açık bırakıldı. Bu nedenle televizyon yayın
İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür IP sorunu nedeniyle ...ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte evdeki modem üzerinden internete erişemediğim için hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sorunu bildirmek içi
