to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 1 Aralık sabah saat 11:00’den bu yana İstanbul Arnavutköy’de tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür bağlantı hiç gelmiyor ve ev internetimi kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşamadım. Bunun üzerine online kanaldan toplam 4 kez şikayet kaydı oluşturdum fakat bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve arıza da giderilmedi.
Türk Telekom’a ait 1785190279 numaralı hizmetim için yaşadığım bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve kullanılmayan günler için faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Arnavutköy’deki adresimde, 3 gündür internet hizmeti alamıyorum ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadım; o zaman ekipler eve gelip kabloyu değiştirmişti ve sorun geçici olarak düzelmişti. Ancak kısa süre ...
İstanbul Arnavutköy’de Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. 4 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda farklı bir gerekçe (çalışma var, kablo çalınmış, bölgede arıza var gibi) sunularak sürekli oyalandım ve ert...
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum. 6 Ekim’den bu yana, toplam 11 gündür internet hizmeti alamıyorum. Öncesinde de altyapı kaynaklı bir kesinti yaşandı ve internetim tamamen gitti. Altyapı sorunu çözüldükten sonra ise, evdeki modem bağlantı soketin...
Türk Telekom Fiber ev internetim, İstanbul Arnavutköy adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu ve ancak 14 Kasım’da çözüleceği bilgisi verildi. Bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun acilen çözü...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim (Abone No: 7047130118). 6 Ağustos’tan bu yana, İstanbul Arnavutköy’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Evin dışındaki kablolar, tanımadığım kişiler tarafından kesildi ve yaklaşık 5 gündür tamamen internetsizim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca ...
Yorumlar