to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Mağazasından Alınan Matara Kapağı Bozuldu, Değişim Talebi
İstanbul Forum İstanbul Decathlon mağazasından Ekim ayında bir matara satın aldım. Ürünü özellikle markaya güvenerek tercih ettim ancak mataranın kapağı sürekli bozuluyor ve artık hiç kapanmıyor. Şu an itibarıyla ürünü kullanamayacak durumdayım.
Şimdiye kadar mağazaya gidip değişim veya iade talebinde bulunmadım fakat bu kadar kısa sürede kapağı bozulan ve kapanmayan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürünün incelenerek tarafıma değişim yapılmasını veya mümkün değilse iadesinin sağlanarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba, Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Hiçbir şekilde dönüşünüzden memnun kalmadım sattığınız ürünün arkasında değilsiniz kapak garanti dışıdır diye bir saçmalık da duymadım asla şikayetimi silmem
