Türk Telekom'dan Taşınan Numara İçin Haksız Nisan Faturası

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, yaklaşık 1,5 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom Nisan ayı için 907 TL tutarında, son ödeme tarihi 13.04.2026 olan bir fatura çıkarmış. Hattımı çok önce taşıdığım için bu faturanın hangi hizmete istinaden kesildiğini anlayamıyorum.

Faturayı mobil bankacılık üzerinden numara ile sorgulayarak gördüm. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü telefona bağlanamadım ve kimseye derdimi anlatamadım.

Hattımı başka operatöre taşımış olmama rağmen çıkarılan bu Nisan ayı faturası tarafıma haksız ve yersiz görünmektedir. Söz konusu faturanın incelenerek iptal edilmesini ve üzerime herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.