Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'dan Onaysız Moonkid Ve Veedz Abonelikleri İçin 638 TL İade Talebi

14

12.08.2026 tarihinde internet üzerinden esnaf.kosgebkrediler.com sitesinde dolaşırken, sitede yer alan ilerleme butonu görünümlü bir reklama tıkladıktan sonra onayım ve bilgim olmadan hattım üzerinden Moonkid ve Veedz isimli servis/uygulamalara abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelikler sonucunda hattımdan toplamda 638 TL, 2 kez 319 TL olacak şekilde çekim yapılmış ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay süreci sunulmamıştır.

Durumu fark eder etmez SMS üzerinden bu abonelikleri iptal ettim ancak yapılan çekimlere rağmen Türk Telekom tarafından tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Onaysız, habersiz başlatılan bu abonelikler nedeniyle haksız bir şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Türk Telekom’un, Moonkid ve Veedz abonelikleri için hattımdan kesilen toplam 638 TL tutarındaki bedeli en kısa sürede hattıma iade etmesini ve bu tür onaysız aboneliklerin hatlarda otomatik olarak engellenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Magazin Servisi İçin 80 TL Ek Ücret Yansıtıldı

739

Türk Telekom faturalı 10 GB mobil hat kullanıcısıyım. 30 Ekim 2025 tarihinde, faturamda “Ek Servis Ücreti” adı altında 8...

Bilgilendirme Yapılmadan Ek İnternet Paketi Tanımlanması Ve Çekim Sorunu

362

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir çekim problemi yaşıyorum. Ayrıca internetim bittiğinde bana herhangi bir SMS ya...

Hattımı Taşımama Rağmen Türk Telekom'dan Onaysız Ve Yüksek Tutar Kesintileri

426

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum ve hattımdan farklı tutarlarda, sebebini anlayamadığım para kesinti...

Video Şikayetler

Türk Telekom Ek Paket Satın Alma Ama Ortada İnternet Yok

Türk Telekom EkPaket Satın Alma Ama Ortada İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Faturamın İadesi İstiyorum

Türk TelekomFaturamın İadesi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rana
Türk Telekom Jetders İptal Sorunu

Türk TelekomJetders İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
Türk Telekom Mobil Aldatmacası

Türk TelekomMobil Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri