to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Kemalpaşa’daki adresime yaklaşık üç ay önce Türk Telekom tarafından bina girişine fiber kutu çekilmesine rağmen, kutu hâlâ aktif edilmedi ve internet hizmetinden yararlanamıyorum.
Bu süreçte defalarca bayiye ve ilgili birimlere başvurdum; her seferinde sadece “1–2 aya açılır” denilerek net olmayan sözlü cevaplar aldım, ancak somut bir ilerleme sağlanmadı. Sürecin neden uzadığı ve ne zaman tamamlanacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Türk Telekom’dan, fiber kutunun aktif edilmesi için net ve yazılı bir tarih verilmesini, sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom tarafından binamıza yaklaşık iki ay önce fiber altyapı çekildi; ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ altyapı görünmüyor. Bu nedenle internet başvurusu yapmak istiyorum, fakat sistemde altyapı yok göründüğü için başvuru yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığı...
İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Binamıza ve daireme kadar fiber kablo çekilmesine rağmen, bina içine veya daireye henüz fiber kutu döşenmediği için yaklaşık 3 aydır internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini arayarak birçok kez kayı...
İkamet ettiğim binanın bulunduğu bölgede ve hemen karşı komşu binalarda aktif fiber internet altyapısı olmasına rağmen, bizim binamızdaki süreç yaklaşık bir yıldır yarım kalmış durumdadır. Türk Telekom ekipleri yaklaşık bir yıl önce daire içine kadar fiber optik kablo çekimini gerçekleştirdi ve o d...
Binamızda Türk Telekom’a ait fiber kutusu bulunmasına ve alt komşumun aktif olarak fiber internet kullanmasına rağmen, Türk Telekom’un sitesinde adresimi girdiğimde adresim için fiber internet seçeneği görünmüyor ve bu nedenle başvuru yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. İnternet ü...
İzmir Torbalı’da bulunan adresimde internet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evin önünden Türk Telekom tarafından fiber hat döşenmiş olmasına rağmen binamda hâlâ altyapı bulunmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu konuyu öğrenmek ve çözüm bulmak için Türk Telekom Torbalı Mü...
Yorumlar