to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak tarihinde Türk Telekom’dan 300 Mbps ev interneti için online başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de randevu günlerimde herhangi bir arama yapıldı; tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda kuruluma gelineceği söylendi, fakat yine kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul Kadıköy Acıbadem Mahallesi’ndeki adresime kurulumun bu kadar uzaması hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturuyor.
24 Ocak tarihine kadar kurulum tamamlanacaksa gelsinler; aksi halde yaklaşık üç hafta kurulum için beklemek istemediğimden 7283895371 numaralı başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 500 Mbps sınırsız ev interneti için 7 Aralık’ta başvuru yaptım ve 10 Aralık tarihine kurulum randevusu verildi. Randevu saati yaklaşmasına rağmen ekipler gelmedi ve son saate yakın randevu iptal edildi, sonrasında da 20 gün boyunca boşluk olmadığı söylenince başvurumu iptal etmek zo...
2 Ekim’de Türk Telekom’un 300 Mbps evde internet paketine başvurdum. Başvurumdan bu yana defalarca (toplamda 5-6 kez) müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde randevu oluşturduklarını söylediler, fakat hiçbir şekilde ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise başvurumun sistemd...
18.12.2025 tarihinde saat 16:32’de Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında ertesi gün için kurulum randevusu verildi; ancak randevu günü öğlene kadar evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müş...
Türk Telekom’dan Samsun/Atakum adresimde “Yalın 300 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” ev interneti için başvuruda bulundum. Randevu aldım, ancak ne gelen oldu ne de aranarak bilgilendirildim. Buna rağmen tarafıma “kurulumunuz gerçekleşmedi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini ...
Türk Telekom fiber 300 Mbps ev interneti aboneliğim için yaptığım nakil başvurusu, verilen süreler geçmesine rağmen 12 gündür hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. 12 gün önce nakil talebinde bulundum, ancak hâlâ yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Başvuru sonrasında bana 1782306251 numaralı t...
Yorumlar