to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan yeni evde internet aboneliği başvurusunda bulundum ve bugün için kurulum randevusu verildi. Ancak gün b...oyunca evde olmama rağmen hiç kimse gelmedi, aranmadım, bilgi verilmedi. Günün sonunda tarafıma “Değerli Müşterimiz, evde/işte internet kurulum işleminiz gerçekleştirilememiştir.
03.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti başvurumun bağlantısı bir türlü yapılmadı. 10.08.2026 tarihinde ...kuruluma gelineceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı ve internet hizmetim başlamadı. Bağlantının yapılacağı adres Denizli ili Pamukkale ilç
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Süreç artık benim için tam an...lamıyla bir işkenceye dönüştü. Taşınma nedeniyle Türk Telekom kendi modemini geri aldı. Yeni adresimde kurulum yapılırken Türk Telekom bayisi, 300 Mbps destekleyen VDSL bir modemi
Türk Telekom ile yeni taşınacağımız eve internet bağlatmak için yaptığımız görüşme sonrasında 08.07.2026 tarihinde taahh...ütlü aboneliğim başlatıldı. Kuruluma gelinmesine rağmen kurulumdan sonraki yaklaşık bir haftalık süre boyunca internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamadım. Türk Telekom tarafınd
30 Temmuz Perşembe günü Türk Telekom’dan 200 Mbps ev interneti aboneliği satın aldım, satış sırasında en geç 2–3 gün içi...nde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve verilen sözler tutulmadı. Bu süreçte 4–5 defa müşteri hizmetlerini aradım, he
Türk Telekom internet altyapısı ve kablo çekimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Farklı bir ilden Mu...ş ili Korkut ilçesi Şehitler Mahallesi m***** a****** Caddesi No: 92/1 adresine taşındım ve mevcut Digiturk internet ve uydu aboneliğimin naklini talep ettim. 16.07.2026 tarihinde
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimiz için yeni taşındığımız 30 dairelik apartmanda yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana... internet hizmeti alamıyoruz. Ev internet hizmet numaramız 7011352661, adresimiz ise Akevler Mahallesi 1063. Sokak No:18. Nakil başvurusu için gelen Türk Telekom görevlisi, binadak
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak için 29 Temmuz tarihinde işlem başlattım. Taşındığım... adresteki altyapının en fazla 50 Mbps’yi desteklediği bilgisi verilmesine rağmen, mevcut 70 Mbps paketim sebep gösterilerek kurulum yapılmıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Kur
Türk Telekom evde internet aboneliğimizi il değişikliği nedeniyle yeni adresimize nakil ettirdik. 29 Temmuz’da nakil işl...emi yapıldı ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız yapılmadı, herhangi bir kurulum için de ekip gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımızda sad
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Konya merkezden Beyşehi...r ilçesine taşındım ve 28 Temmuz 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Talebim sonrası tarafıma çeşitli tarihler için randevular verildi ancak hiçbirine uyulmadı. Önce çarşamba
Türk Telekom’dan Giresun Tirebolu Yeniköy Mahallesi Gazi Paşa Caddesi No:22 Daire 2 adresimde kullanılmak üzere internet... başvurusu yaptım. Başvuruya ait 7653743251 numaralı sipariş numaram bulunuyor. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen evime hâlâ internet bağlantısı yapılmadı, bu süreçte taraf
Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nakil talebinde bulunduğumda bana yakla...şık 10 gün boyunca yeni adresimde altyapı olmadığı bilgisi verildi, ancak aynı apartmanda ve çevremdeki herkesin interneti olmasına rağmen sadece bana bu gerekçe sunuldu. Daha sonr
22 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de Türk Telekom üzerinden internet (Wi‑Fi) aboneliği başvurusunda bulundum. Arada...n yaklaşık 124 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir olumlu geri dönüş yapılmadı ve bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumla il
08.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım ve aynı gün kurulumum gerçekleştirildi. Kuru...luma gelen personel, 20 metrekarelik oda için “internetiniz çekmez, bu cihaz olmak zorunda.” diyerek beni yanlış bilgilendirip ekstra Wi‑Fi güçlendirici cihazı taktı. Cihazı hiç ku
Cuma günü, gün belirterek Türk Telekom'un evde internet kampanyasına başvurdum. Kampanyayı satarken oldukça hızlı ve hev...esli olan Türk Telekom, iş kuruluma gelince tamamen sırra kadem bastı. İlk Randevu (Pazartesi) : Gün boyu evde ekip bekledim, ne gelen oldu ne giden. İkinci Randevu (Salı / Bugün
30 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ar...adan günler geçmesine rağmen ne kuruluma gelen oldu ne de bilgilendirme için herhangi bir arama yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturdum,
04/07/2026 tarihinde Türk Telekom’dan Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps fiber ev interneti ba...şvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak o günden bu yana kurulum için verilen hiçbir randevuya uyulmadı. İlk olarak 04/07/2026 tarihi için kurulum sözü verildi, kimse gelmedi
Yıllardır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Kısa süre önce internetimi başka bir adrese taşıttım ve 50 Mbps hıza..., ek ücret ödeyerek geçiş yaptım. Hız yükseltme işlemi sırasında tarafıma yeni bir modem gönderileceği söylendi ancak modemle ilgili herhangi bir kira bedelinden bahsedilmedi. 8 T
Uzun süredir Türk Telekom aboneliğim kapsamında adresime fiber dönüşüm yapılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 3 aydır defa...larca randevu verilmesine rağmen hiçbir randevu gününde kuruluma gelen olmadı. Verilen her randevudan sonra, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, kurulum kay
05/07/2026 tarihinde 13.30 ile 18.00 saatleri arasında Türk Telekom tarafından evde internet kurulumumun yapılacağı bilg...isi verildi ve bu saat aralığı için tarafıma randevu oluşturuldu. Ben de bu randevuya güvenerek tüm günümü buna göre planladım, Malatya Battalgazi’deki adresimden hiç çıkmadım ve b
Türk Telekom evde internet aboneliği için 29’unda randevu oluşturdum; 30/06/2026 tarihinde 8:30‑13:30 ve 1 Temmuz tarihi...nde 13:30‑18:00 saatleri arasında kuruluma gelineceği söylendi. Bu kurulum için göreve gideceğimi özellikle belirttim; ancak tarafıma 30’unda bir arama dönüşü yapıldı, kurulum hiçb
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom altyapısında internet kullanıyorum. Son 1 haftadır arıza kaydım olduğu halde bölgesel a...rıza deyip oyalandım, ama sonunda ekipler geldiğinde sorunun bölgesel değil, evime gelen kablolarda olduğu söylendi ve tahmini tamir süresi 8 Temmuz’a kadar olacağı bilgisi verildi
İstanbul Bağcılar’da Türk Telekom üzerinden yeni hat başvurusu yaptık ve kuruluma gelinmesi için cumartesi günü için ran...devu oluşturuldu. O gün özellikle evde olduk, bütün gün kurye/ekibin gelmesini bekledik fakat hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. Ne arayan ne de bilgi veren oldu, randevu günü ta
Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden evde internet aboneliği başvurusu yaptım. 25/06/2026 ile 27/06/2026 tarihleri arası...nda kurulum için defalarca randevu verildi, ancak belirtilen hiçbir gün evime kimse gelmediği için internetim bir türlü bağlanmadı. Kurulum için 08.30–13.30 saat aralığında ve gen
