to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
2 Mayıs 12:55118
Türk Telekom’dan Balıkesir Altıeylül ilçesindeki adresim için 50 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen henüz kurulum için kimse gelmedi. İnternetim bağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her seferinde sadece “Size dönüş yapılacak, onlar size ulaşacak” denildi fakat ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Verilen hiçbir söz tutulmadı ve bekletilmeye devam ediliyorum.
Başvuru numaram 7492660601’dir. İnternet başvurumun daha fazla geciktirilmeden, acil olarak kurulmasını talep ediyorum. Gerekli ekibin en kısa sürede benimle iletişime geçerek kurulumu gerçekleştirmesini istiyorum.
