to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom'dan kiraladığım TP-Link marka modemimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Wi-Fi bağlantısı sık sık kopuyor ve tekrar bağlanmıyor. Bu sorun günün herhangi bir saatinde ortaya çıkabiliyor ve son dönemde neredeyse sürekli hale geldi.
Şimdiye kadar modemi yeniden başlatmak ve sıfırlamak dahil olmak üzere tüm temel adımları denedim, ancak sorun çözülmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez arayarak arıza kaydı oluşturdum fakat hiçbirinde teknik ekip gelmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüşmelerde sadece tekrar arıza kaydı oluşturuldu, başka bir destek alamadım. Modemi kiralamaya devam ediyor ve aylık ücret ödüyorum. Ayrıca Türk Telekom ile olan sözleşmem de devam ediyor.
Adana Çukurova’da yaşıyorum ve bu sorun özellikle 2 Eylül’den itibaren sıklaşarak devam ediyor. Türk Telekom’dan beklentim, sorunun çözülmesi için teknik ekibin gelerek modemi değiştirmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
08.09.2025 tarihinde TP-Link marka modemimde yaşanan arıza nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni modem talebinde bulundum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen yeni modem tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşm...
17 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliğim başlatıldı ve bu kapsamda TP-Link Archer marka yeni bir modem takıldı. O günden beri sürekli bağlantı kopması ve Wi-Fi sorunları yaşıyorum. Modem sıfırlama işlemi yapıldı, müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez görüştüm ve her defasında so...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 8 gündür sürekli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor ve sadece bana özel; bölgemde başka kimse bu problemi yaşamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. TP-Link AC1200 Wireless Dual Band model modem ile Mersin Yenişehir, Barbaros Mahallesi 2120. Sokak no 5/2 adresinde hizmet alıyorum. Şubat 2025’ten bu yana, yaklaşık 7 aydır internet bağlantım sürekli olarak gidiyor ve bu sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak g...
04/08/2025 tarihinde yeni taşındığım adresimde Türk Telekom’dan internet hattı ile birlikte TP-Link VX231 model bir modem satın aldım. Yazılım işiyle uğraştığım ve bağlantı sorunları yaşamamak için özellikle kendi modemlerini tercih ettim. Ancak, modem kurulumu yapıldıktan sonra ilk günden itibaren ...
Yorumlar