to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapısında yaşanan bir kablo kopması nedeniyle Ordu ili Ulubey ilçesi Güzelyurt Mahallesi’nde bulunan birkaç hanede 15 Mart’tan bu yana tamamen internetsiz kaldık. Arıza üzerinden bir hafta geçmesine rağmen mahallemize hiçbir ekip gelmedi, sorunla ilgili sahada herhangi bir çalışma yapılmadı.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradık. Her seferinde arıza kaydının oluşturulduğu ve ekibin yönlendirileceği söylendi ancak günlerdir ne gelen var ne de arayıp bilgilendiren. Sadece kayıt açıp geçiştiriliyoruz, mağduriyetimiz devam ediyor.
Güzelyurt Mahallesi’nde internetsiz kalan haneler olarak, kopan kablonun tespit edilip onarılması için bölgeye acilen ekip gönderilmesini ve internet hizmetimizin bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyoruz.
Türk Telekom ev interneti hizmetimiz, Konya Selçuklu Yazıbelen Köyü’indeki adresimizde 9 gündür kesik durumda. Kablo kesildiği için internetimiz tamamen yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Daha önce de benzer kesintiler yaşadık, bu sorun sık sık tekrar ediyor. Arıza kaydı oluşturmak...
Yaklaşık 5 aydır Samsun Terme Kozluk Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanamıyorum. Mayıs ayında internet kablom koptu ve o günden beri defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her aradığımda “en kısa sürede yapılacak” denilerek oyalandım, a...
Muğla Ortaca Terzialiler Mahallesi 293. Sokak’ta oturuyorum. 4 Ağustos’tan bu yana mahallemizdeki telefon kabloları kopmuş durumda ve bu nedenle 24 Mbps limitsiz ev internetimiz tamamen kesildi. 5 gündür arızanın giderilmesi için bekliyoruz ancak Türk Telekom’dan hiçbir ekip gelmedi, sorun hâlâ deva...
22 Temmuz’dan bu yana Bayburt Demirözü Gökçedere Beldesi’nde bulunan evimde Türk Telekom ev interneti hizmeti tamamen kesildi. Mahallemizde dışarıda kablo kopması yaşandı ve bu nedenle birçok kişinin interneti yok. Arıza tespiti yapıldı, sepetli aracın gelip müdahale etmesi gerektiği belirtildi anca...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, Zonguldak Çaycuma Derecikören köyünde bulunan ana internet kablosu uzun süredir kopuk durumda ve bu nedenle Aralık ayının 15’inden bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye ve tahsil edilmeye devam e...
Yorumlar