Türk Telekom'dan Güzelyurt Mahallesi'nde Kablo Kopması Ve Ekip Gelmemesi

Türk Telekom altyapısında yaşanan bir kablo kopması nedeniyle Ordu ili Ulubey ilçesi Güzelyurt Mahallesi’nde bulunan birkaç hanede 15 Mart’tan bu yana tamamen internetsiz kaldık. Arıza üzerinden bir hafta geçmesine rağmen mahallemize hiçbir ekip gelmedi, sorunla ilgili sahada herhangi bir çalışma yapılmadı.

Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradık. Her seferinde arıza kaydının oluşturulduğu ve ekibin yönlendirileceği söylendi ancak günlerdir ne gelen var ne de arayıp bilgilendiren. Sadece kayıt açıp geçiştiriliyoruz, mağduriyetimiz devam ediyor.

Güzelyurt Mahallesi’nde internetsiz kalan haneler olarak, kopan kablonun tespit edilip onarılması için bölgeye acilen ekip gönderilmesini ve internet hizmetimizin bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyoruz.