to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay önce, faturalı Türk Telekom hattımın taahhüdü bittiği ve memnun kalmadığım için Bimcell'e geçmek istedim. Ancak önce bayiye gidip faturasız hatta geçmem gerektiği söylendi. Kabul ettim, ücret talep edilerek ve paket seçtirilerek geçiş yaptılar. Paketim bitince bir ay sonra tekrar Bimcell'e gittim, fakat yine geçiş işlemi yapılamadı ve kimlik doğrulaması yapılamadığı belirtildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ayrıca, 180 TL olan faturamı 600 TL olarak ödediğimi biliyorum. Türk Telekom'dan memnun değilim.
Türk Telekom bayiliği tarafından aranarak abone yapıldık, bize aile hattı diyerek şirket hattına geçirmişler. Bunu sonradan öğrendik. Daha sonra kurumsal hatta geçirmişler. Taahhüdümüz bitmeye bir ay kalınca başka bir operatöre geçiş yapabilirsiniz dediler fakat bireysel olmadığı için geçiş yapamadı...
Selamlar. 2 ay önce Türk Telekom bayisine gidip Bimcell faturasızdan Türk Telekom faturalıya geçiş yaptım. Anlaştığımız paketin ücreti 325 TL idi. İlk fatura ücreti 605 TL geldi. İkinci fatura 700 küsürlerde. Hayırdır Türk Telekom gözünü bize mi diktin. Taahhüt yapmamış sanırım Türk Telekom bayisind...
Türk Telekom operatöründen ailemden birine ait olan hattın devir işlemini gerçekleştirdim. Bu sırada bayi bana bir paket seçimi yapmamı söyledi. Ben de yaptım fakat o sırada bayiye istediğim paketi söyledim, olmaz dediler. Buna istinaden müşteri hizmetleri ile operatör değişikliği için konuşurken as...
Mevcut telefon taahhüt sürem bittiği ve uygun tarife sunulmadığı için Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. Benden faturalı hattan faturasız hatta geçiş için 180 lira geçiş ücreti talep edildi. Sebebini sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu ücretin nedeni nedir, Türk Telekom? Ay...
Çok uzun yıllardır Türk Telekom mobil abonesiydim hem de 3 hattım birden. En çok kullandığım hattımın faturalı abonelik taahhüt süresi Nisan 1 itibariyle doluyordu. Abonelik ücretim aylık 190 TL'ydi zamanla onu 210 TL yaptılar ses çıkarmadım. Taahhüt bitince bana verilen aynı paket 690 TL civarınday...
Yorumlar