to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan Aldığım Cihaz Ve Hizmet Sorunları
Türk Telekom'dan tarife üzerine telefon aldım. Eve geldim, cihaz donuyor ve ekran bembeyaz oluyor. Sürekli cihazı geri götürdüğümde, hiç kullanmadığım cihazı geri alamayacaklarını söylüyorlar ve çok çirkin bir üslupla cihazı almadan önce fatura bilgisi ucuz söyleniyor. Cihaz aldıktan sonra farklı ve bir yıl ücretsiz ekran değişimi var diyorlar, aldıktan sonra 'Aa, yokmuş' deniyor. Böyle bir işletme ömrümce görmedim. Tüketici Hakları'na gideceğim.
Gelişme
Redmi 14 c telefon aldım Türk Telekom'dan eve geldim telefon donuyor ekran bembeyaz oluyor kasıyor geri götürdüm telefonu iade almıyorlar servise göndereceğiz diyorlar böyle saçmalık yok ben aldığım teli hiç kullanmadım daha bir şey yüklemedim geri götürdüğümde iade edemiyorum sorunlu telefonu hiç kullanmadığım cihazı niye servise yollayım ben mahkemeye vereceğim
Ekran sürekli donuyor hareket etmiyor bembeyaz sayfa kalıyor hiç kullanmadığım telefon ve hala iade koşunda almamakla ısrarcılar yine olumlu sonuç gelmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim davranış üslup verilen yanlış bilgiler teli alana kadarmış her şey sisteme girmeden 1 yıl ekran kırılması ücretsiz deniyor alınca AA yokmuş diyorlar dalga geçer gibi taksit ücreti farklı söyleniyor alınca yok o kadar değil
