to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bağcılar’daki evimde kullandığım Türk Telekom internetim, 02.05.2026 tarihinde saat 18.00’den sonra tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, kapımın önünde altyapı çalışması olduğunu, boruların ve kabloların koptuğunu, elektrik ve su tesisatının tamir edildiğini ancak internet altyapısına müdahale edilmediğini özellikle anlattım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını ve ekiplerin ilgileneceğini söylediler. Elektrik ve su arızaları aynı gün içinde gelip anında giderilirken, Türk Telekom ekibi gelmedi. Bana sadece 48 saat içinde arızanın giderileceğine dair bir SMS gönderildi. Diğer kurumlar sorunu hemen çözerken internet için 48 saat bekletilmemi ve kimsenin gelmemesini anlamlandıramıyorum.
Ben interneti aktif olarak online çalışma için kullanıyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un bir an önce ekip göndererek bu altyapı sorununu acilen gidermesini ve internet bağlantımı tekrar kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2034 Sokak’ta TTNET sabit internet kullanıcısıyım. 10 Nisan sabah saat 10.30’dan beri internetim tamamen kesik ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 444 1 444 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen ne geri dönü...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım uzun süreli bağlantı sorunu ve süreç yönetimiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Fiber/ADSL olarak kullandığım ev internetim 7 Şubat’ta kesildi ve genel arıza olduğu söylendi. 20 Şubat’ta tekrar kesinti yaşandı ve o günden beri, yaklaşık 5 günd...
Türk Telekom TTNET üzerinden Lider Uğur Gıda Ticaret Ltd. Şti. adına 19.12.2025 tarihinde 200 Mbps kurumsal fiber, 24 ay taahhütlü yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. O günden bu yana herhangi bir kurulum yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır kurulum ekipleri tarafından sürekli oyalanıyorum ve rand...
Yaklaşık 35 yıldır 212 563 78 58 numaralı hat üzerinden Türk Telekom telefon abonesiyim. Ayrıca uzun zamandır 1899224967 numaralı TTNET internet aboneliğini de kullanmaktayım. İnternet aboneliğim 04.12.2025 tarihinde sona ereceğinden yenileme işlemini 21.11.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Bugün int...
Yorumlar