Türk Telekom'dan 1000 TL Haksız Cayma Ücreti İtirazı

Taahhüt Bitimine Kısa Süre Kala Geçişte Bilgilendirme Yapılmadan Cayma Bedeli Yansıtıldı

Can

1.431

Türk Telekom mobil aboneliğimi yakın zamanda sonlandırıp başka bir operatöre taahhüt süremin bitmesine 13 gün kala geçiş yaptım. Normal şartlarda taahhüt süresinin son 30 gününde başka bir operatöre geçiş yapılması durumunda cayma bedeli ödenmemesi gerektiğini biliyordum. Ancak bugün öğrendim ki yak...

1 Destek

Türk Telekom Fatura Şoku: Taahhütlü Hatta Ekstra Ücretler

Gamze

Türk Telekom

2.150

Türk Telekom 12 ay taahhütnameli faturalı hat kullanıyorum. Sözde 560 TL olan fatura tutarım her ay 700 küsur ödeme yapıyorum. 2 ay oldu. Caymak istediğimi söylediğimde 1000 TL cayma bedeli istiyorlar. Faturasıza geçeyim bari diyorum aynı ücret geçerli diyorlar. Her ay fazla ücret ödemekten bıktım u...

Türk Telekom Fatura Şoku: Taahhütlü Hatta Ekstra Ücretler

Cayma Bedeli Bilgisi Gizleniyor, Haksız Uygulama

Cevdet

Türk Telekom

1.580

Dört yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. 12 aylık taahhüdümün bitmesine 10 gün var. Başka operatöre geçmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım cayma bedeli çıkacağını ve 1 gün bile olsa cayma bedeli ödersiniz diyor ve üstü kapalı ne kadar cayma bedeli çıkacağını söylemiyor. Bu bi...

1 Destek

Türk Telekom'un Bildirimsiz Cayma Bedeli Kararı Ve Haksız Borçlandırma

İsmail

Türk Telekom

1.956

Merhaba. Türk Telekom'a elim ben taahhütlü bir yıllık hatlar kullanıyoruz. Haziran gibi taahhüdümüzün son ayına girdik. Son ay içerisinde son fatura döneminde operatör değiştirildiğinde normalde cayma bedeli ödemiyorduk. Ama Türk Telekom hiçbir şekilde kurallarda değişiklik yaptığını ibraz etmeden 6...

Türk Telekom Cayma Bedelinden Bir Şey Anlamadım

Leyla

Türk Telekom

412

Türk Telekom faturalı hattımı taahhüt bitimine 3 ay kala başka bir operatör geçtim. Benden cayma bedeli olarak 1300 lira isteniyor. Bu nasıl bir şey ya bu fiyat benim bir yıllık faturamın toplamı lütfen bu konu hakkında yardımcı olunmasını istiyorum.