Türk Telekom’da Yüksek Tarife Teklifleri Ve 255 TL’lik Tarifemin Devamını İstiyorum
2 yıldır kullandığım Türk Telekom mobil hattımda Yeni Emniyet 20 tarifesini vergiler dahil 255 TL'ye kullanmaktayım. Ancak uzun süredir hattıma 600-650 Tl bandında, çok daha yüksek ücretli tarifeler sunuluyor ve mevcut ödediğim ücrete yakın bir teklif verilmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde mevcut 20 GB'lik 255 TL lik tarifemin aynı ücret ve benzer şartlarda devam etmesini talep ettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve makul çözüm bulunamadı.
2 yıldır kullandığım tarifemin 255 TL civarında benzer içerikte bir ücretle devam etmesini veya bu seviyede makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Not : Arkadaşıma 20GB internet 1500 dakika 250 SMS olan tarife birkaç gün önce 257 TL'ye taahhütlü olarak tanımlanmıştır. Neye göre tanımlama yapılıyor. Bende benzer tarifenin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.













