to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçeşehir’de yaklaşık 10 saattir internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bakım sebebiyle internetin kesildiğini ve aynı gün saat 19.00’da geleceğini söylediler ancak belirtilen saatte internet gelmedi. Tekrar görüştüğümde ise bu kez yarın akşam 19.00’a kadar süreceği, toplamda 24 saat internetin kesik kalacağı söylendi.
Uzun süreli ve net bilgi verilmeyen bir kesinti sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini ve bu tür bakım/kesinti süreçlerinde daha net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ADSL ev internet aboneliğim benim adıma kayıtlı olup abone numaram 7032817012’dir. Geçen yıl, sık yaşadığım kopmalar nedeniyle cebimden para vererek eve gelen hattın kablosunu komple yeniledim. Eski kablo yüzünden en ufak rüzgârda bile internet anında kesiliyor, defalarca online kanalla...
01.02.2026 tarihinden beri İzmir Gaziemir 9 Eylül Mahallesi 319 Sokak’taki adresimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik durumda. Saha çalışanları port bakımı yaparken, benim hattım da dahil olmak üzere dört hanenin kabloları sökülmüş. Komşularım defalarca arayarak kablolarını yeniden bağla...
Eşimin adına olan Hatay/Antakya Dikmece Mahallesinde evimizde bağlı olan 200MB fiber Türk Telekom ev internetimiz sürekli gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımız hep aynı cevaplarla karşılaşıyoruz bakım var çalışma yapılıyor. Asla sorunumuz giderilmiyor. Olmayan sürekli giden internete niye para öd...
30 Eylül 2025 saat 16.00 itibariyle Antalya Kepez Barış Mahallesi'indeki evimde Türk Telekom fiber internet bağlantısı tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza kaydının otomatik olarak oluşturulduğu ve arızanın 48 saat içinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak müşteri temsilcisi, sad...
Yaklaşık 1,5 aydır Iğdır merkezde Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve rastgele saatlerde internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında toplamda 5-6 gün boyunca internet tamamen yoktu, bugün de “ağ hatası” nedeniyle yine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...
Yorumlar