to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'da Taahhüt Bitince Şok Fatura Ve Yüksek Ekstra Ücretler
19.06.2025 tarihinde 230 TL olan Türk Telekom faturam 882,5 TL olarak gelince, mobil ödeme ile paramın çekildiğinden endişe ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana hattımın taahhüt süresi dolduğu için bu faturanın geldiğini belirttiler. Taahhütü yenilesek nasıl olur, fiyat nedir diye sorduğumda ise 1000 dakika, 250 SMS, 6 GB internet için 396 TL fatura olacağı, ayrıca 120 TL tarife değişikliği ücreti ve 882,5 TL de faturanın günü gelmediği için önceki fatura bedelinin yansıtılacağını söylediler. Sonra anladım ki, bu kurum vatandaşın cebindeki üç kuruşa da göz dikmiş. Türk Telekom, hizmet vermeye gelince yetersiz kalıyor, fakat ücretlendirme konusunda oldukça agresif davranıyor. Bundan 3 yıl önce başka operatörden hattınızı getirin, 8 aya kadar taahhüt bozma cezasını biz ödeyelim diyen bu firma, şimdi kendi müşterisine taahhüt yaparken 120 TL tarife değişikliği ücreti, fatura dönemi gelmediği için 882,5 TL kullanılmayan paket ücreti ve 396 TL yeni tarife ücreti alıyor. Bu uygulamalar hiçbir yerde yok. Türk Telekom pişmanlıktır, almak zorunda kalmayın, boykot edin!
Mantığı ile hareket eden karıncadan yağ çıkarma derdine düşmüş kendi yaptığı taahhüde dahi saçma isimler uydurarak taahhüde verme ücreti deyip milleti nasıl yolarız derdine düşmüş kurumsallık ile alakası kalmamış 3-5 iş bilmezsin para hırsına yenik düşmüş bir şirkete dönüşmüştür 200 lira olan taahhütü biten bir hatta aranıp bilgilendirme yapmadan 850 lira faturalandırarark yapmak nedir taahhüt verdikten sonrada 120 lira taahhüt verme bedeli 850 lira eski fatura 340 lira yeni geçilen fatura miktarı toplam 1400 TL istemek
