to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom bünyesinde kullandığım faturalı hattımda yaklaşık iki aydır ciddi bir veri sayacı ve paket kullanım tutarsı...zlığı yaşamaktayım. Tarife 20 GB paketim bulunmasına ve evde sürekli Wi‑Fi ağına bağlı olmama rağmen, mobil internet kotam gerçek dışı bir hızla tükenmektedir. 17 GB civarında kala
Türk Telekom üzerinden Wi‑Fi puanımla peşin taksitlendirme şeklinde Hiking a45 marka bir cihaz satın aldım. Cihaz için t...oplam 4.000 TL’yi elden peşin olarak ödedim ancak bu ödemenin resmi kaydı yapılmamış. Bu tutarın 2.000 TL’si için “Efe 2000 TL Nakit alındı” ibareli bir kağıdım var, kalan 2.000 TL
Türk Telekom mobil hattımda 10 GB internet kullanım hakkım olmasına rağmen paketim normalde 22.09.2026 tarihinde bitmesi... gerekirken 10.09.2026 tarihinde bitmiş görünmektedir. Tanımlanan kotayı doldurmadan internet paketimin erken sonlanmasını anlayamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
14 Eylül’den bu yana İstanbul Sultangazi 1. Cebeci Caddesi 2546. Sokak’taki adresimde kullandığım 100 Mbps Türk Telekom ...ev internetim tamamen kesik durumda. İlk aramamda müşteri hizmetleri bunun bölgesel ve genel bir arıza olduğunu, tahmini olarak 18 Eylül’de giderileceğini söyledi. Ancak bugün 19
İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi’nde yaklaşık iki aydır Türk Telekom sabit internet hizmetimiz tamamen kesik olma...sına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Sadece benim değil, bütün mahallenin interneti yok ancak her seferinde bize farklı tarihler verilerek oyalandık. Bu süreçte Türk Telekom müşter
11.09.2026 tarihinde saat 09:30 civarında mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak amacıyla Sultangazi Evren Dünya Telekom b...ayisine gittim. Bayiye müşteri olarak işlem yaptırmak için gitmiş olmama rağmen, henüz içeri dahi alınmadan hat taşıma işlemlerinin ancak saat 11:00’de yapılabileceği söylendi ve h
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2384. Sokak’ta internet altyapı çalışmalarının ta...mamlanmasını bekliyoruz. 10 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom yetkilileri bina girişimize fiber kablo çekip kutu montajını yaptılar; aynı şekilde TurkNet personelleri de kablo çe
İstanbul Sultangazi, İsmetpaşa Mahallesi'ndeki binamda yaklaşık Nisan 2025'ten bu yana Türk Telekom'dan sabit internet h...izmeti alamıyorum. Yaklaşık bir buçuk senedir hem ben hem de binadaki diğer daireler internet bağlantı kurmak için başvuru yapıyoruz, ancak her seferinde farklı gerekçelerle talepl
Daha önce de aynı konuyla ilgili şikayette bulunmama rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi 307.... Sokak’ta Netspeed üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak internet hizmeti alıyoruz. 100 Mbps paket kullanmamıza rağmen 21.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım fiber internet hizmetinden yaklaşık 1 haftadır hiç yararlan...amıyorum. Adresim İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’nde bulunuyor ve bu süre içinde evimde internet tamamen kesik durumda. Sorunu defalarca çağrı merkezine iletmeme rağmen h
Türk Telekom / TTNET abonesi olarak İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2938 Sokak No:19 civarında yaklaşık 10 gündür... hem internet hem sabit telefon hizmeti alamıyoruz. Sokaktan geçen hat, bir binadan karşı binaya geçen noktadan tamamen kopmuş durumda ve bu kablo hem araç geçişlerini engelliyor h
İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1320. Sokak No:25 Daire 5 adresinde oturuyorum. Binamda hâlâ Türk Telekom tarafınd...an fiber altyapı çalışması yapılmadı. Aynı sokaktaki komşu binaların hepsinde altyapı olmasına rağmen bizim binamıza yaklaşık 3 aydır bir kutu bile koyulmadı. Taşındığımız günden
Türk Telekom’a, İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’nde yeni yapılan binamız için fiber internet altyapısı talebiyle... başvuruda bulunduk. İstenen şekilde dilekçeyi Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne verip ön başvuruyu da yaptık. Aynı binada birkaç daire olarak toplu başvuru yapmamıza rağmen, üzerind
İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi 307. Sokak'ta ikamet etmekteyim. Mahallemizin bağlı olduğu Türk Telekom Sultanç...iftliği Santrali'indeki arıza nedeniyle tam 2 gündür (48 saattir) bölgede internet hizmeti tamamen kesilmiştir. Farklı bir operatörden hizmet alsam da altyapı Türk Telekom'a aittir
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. 17.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Sultangazi Yayla bölg...esinde genel bir arıza nedeniyle internet bağlantım kesildi. Bugün 19.08.2026, saat 18.50 itibarıyla hâlâ internetim yok ve ekipler sorunun bir kısmını çözüp diğer kısmı için “yarı
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğim için 14.08.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen gitti. Aynı gün müşteri ...hizmetlerini aradığımda saat 16:00 civarında geleceği söylendi, ancak belirtilen saatte internet gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez sabah 04:00’te düzeleceği bilgisi veri
Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayı faturamda yaşadığım haksız yere yüksek ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 9... Temmuz’da taahhüdüm bitmeden önce Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir teklif sunuldu. Bu teklifi telefon görüşmesinde kabul ettim, ardından hattıma “tarife değişikliğiniz
Uzun süredir Türk Telekom Fiber Gücü Yaşa Kampanyası kapsamında 50 Mbps’ye kadar hızda ev interneti kullanmaktayım. İsta...nbul Sultangazi adresimde yaklaşık dört aydır ciddi internet sorunu yaşıyorum. Uzun süre tamamen internetsiz kaldım, geçtiğimiz ay ise internet bir geliyor bir gidiyor, beş dakikad
İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2510 Sokak’taki adresimde Türk Telekom ev internet hizmeti kullanıyorum. Hat üzerin...de en baştan beri kablo bağlantı sorunu olmasına rağmen, 5755****63 numaralı arıza kaydı açılalı yaklaşık 18 gün oldu ve hâlâ hiçbir somut adım atılmadı. Sistem üzerinde “fiziksel
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2384. Sokak’ta kentsel dönüşüm sonrası yapılan yeni binada yaklaşık 1 yıldır inte...rnet altyapısı bulunmuyor. Binaya Türk Telekom tarafından fiber kablo çekimi yapılmasına rağmen bugüne kadar hiçbir dairede aktif bir internet bağlantısı sağlanmadı. Binadaki tüm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31 Ocak 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve üzerinden yaklaşık 5,5 ay, ya...ni 160 gün geçmesine rağmen hâlâ yeni adresime nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 7023179252,
İstanbul Sultangazi’deki binamızda Türk Telekom ekipleri tarafından 3. Katta oturan komşuma fiber internet bağlantısı ya...pıldı. Ben 1. Katta oturuyorum ve yapılan çalışma sırasında bina içinde ve dışında son derece özensiz bir işçilikle karşılaştım. Fiber kablolar bina dışında kablo kanalına alınmad
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. 1 Temmuz tarihine kadar internet bağlantımda, özellikle oyun içi ...gecikme (ping) değerlerimde hiçbir problem yaşamıyordum ve ağ gecikmem yaklaşık 6 ms seviyesindeydi. Ancak 1 Temmuz’da Sultangazi/İstanbul Habibler Mahallesi 2691 Sokak’taki saha d
Türk Telekom’a ait 5333******* numaralı faturalı hat babama kayıtlıydı. Mart ayında babamı kaybettik. Bunun üzerine gere...kli evraklarla birlikte İstanbul Sultangazi Fevzi Çakmak Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine giderek hattın kapatılması için işlem yaptım ve o esnada bir ödeme alındı. Bayideki gö
