Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Kumluca’da 5G Reklamlarına Rağmen Düşük İnternet Hızı

20 Ocak 01:42380

2026 yılında her yerde 5G reklamı yapılmasına rağmen, Antalya Kumluca ilçe merkezinde Türk Telekom mobil hattımla sürekli olarak 4 Mbps civarında indirme hızı alıyorum. Nerede olursam olayım, günün her saatinde durum değişmiyor; internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşük.

Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde baz istasyonlarında çalışma olduğu söylenip geçiştirildim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileşme yaşanmadı ve hız sorunu aynen devam ediyor. Reklamlarda gösterilen hızlar ve vaat edilen hizmet kalitesiyle sahadaki durumun hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum.

Ödediğim ücretin karşılığında aldığım hizmet bu seviyede olmamalı. Türk Telekom’un Kumluca merkezdeki altyapısını ve baz istasyonlarını gerçekten iyileştirerek hızları makul seviyelere çıkarmasını ve müşterilerinden aldığı paranın hakkını vermesini talep ediyorum.

Yorumlar

Burhan
Benzer Şikayeti Var
31 Mayıs 05:14

Adamlar artık Ultra profesyonelce yalan söylüyor, baksana okuduğuma göre herkese aynı yalanı söylerlermiş, bize de aynı masalları anlatıyorlar. Neymiş, baz istasyonunda çalışma varmış... En hafif tabirle buradan söyleyebildiğim, yazıklar olsun, l... T olsun hepsine!

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom'un Döşemealtı'nda Süregelen Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

19 Temmuz 2025 16:01879

Antalya ilinin Döşemealtı ilçe merkezinde Türk Telekom hattı çekmiyor. Yıl 2025 olmuş, diğer ülkeler 1 milyar Mbps hız d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Kablosunu İş Makinesi Koparttı Ve Kablo Patladı Birçok Yerden

Türk Telekomİnternet Kablosunu İş Makinesi Koparttı Ve Kablo Patladı Birçok Yerden

Profil fotoğrafı
Zuhal
Türk Telekom Firmasından Şikayetçiyim, Mağdur Ediliyoruz

Türk TelekomFirmasından Şikayetçiyim, Mağdur Ediliyoruz

Profil fotoğrafı
Olcay
Türk Telekom Mobil Full Çekiyor Görünüyor Ama Hiç Çekmiyor, Çalışmıyor

Türk TelekomMobil Full Çekiyor Görünüyor Ama Hiç Çekmiyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
Türk Telekom Görüntü Kirliliği, Kablo Çekimi

Türk TelekomGörüntü Kirliliği, Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türk Telekom İnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Türk Telekomİnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri