to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Wool Sense Baza Amortisör Arızası Ve 1.800 TL Servis Ücreti Şikayeti
14.05.2024 tarihinde Yataş’tan çocuğum için wool Sense yatak baza başlık seti satın aldım. 10.10.2026 günü bazayı kaldırdığımda, bazanın havada sabit kalmadığını ve kendiliğinden aşağı indiğini fark ettim. Amortisörlerin bu kadar kısa sürede bozulduğunu düşünüyorum ve bazayı da sık sık kaldırıp indiren biri değilim.
Bu durum üzerine servisle iletişime geçtiğimde, amortisörler için 1.800 TL servis ücreti ve bunun üzerine yapılacak işlem bedeli talep edildi. Hem 2 yıl gibi bir sürede amortisörlerin arızalanmasına, hem 200 TL civarı bir malzeme için bu kadar yüksek servis ücreti istenmesine, hem de kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğimiz Yataş ürününde böyle bir sorun yaşamamıza gerçekten üzüldüm.
Esenyurt Diyanet şubesinden aldığım bu wool Sense baza için, amortisör arızasının servis ücreti alınmadan ve makul koşullarda giderilmesini, ürünün tamir edilerek güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
