Türk Telekom'da Mobil İmza Gecikmesi İş Süreçlerini Engelliyor
10.06.2026 saat 11.16’da Türk Telekom İzmir Konak Müdürlüğü’ne iş amaçlı kullanmak üzere mobil imza başvurusunda bulundum. Gerekli formlar tarafıma imzalatıldı ve bu formların genel müdürlüğe iletilerek işlemimin tamamlanacağı ifade edildi. 10.06.2026 tarihli ve 800871774 sipariş numaralı bir SMS de aldım.
Aradan 16 gün geçmiş olmasına rağmen bugün öğrendiğim kadarıyla formlar ilgili departmana hiç iletilmemiş ve mobil imzam hâlâ aktif edilmemiş durumda. Mobil imzamın aktif olmaması nedeniyle iş yapmak istediğim firmalarla sözleşme süreçlerimi başlatamıyor, profesyonel faaliyetlerimi yürütemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
0533.... 13 numaralı hattım için yaptığım bu başvuruda, ilgili birimdeki çalışanların süreci açıkça aksattığını düşünüyorum. Başvurumun acilen işleme alınarak mobil imzamın derhal aktif edilmesini, yaşadığım gecikme ve mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu süreçte ortaya çıkacak maddi ve manevi zararlardan Türk Telekom Müdürlüğü çalışanlarını sorumlu tutacağımı belirtmek isterim.


