to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un 8863498496 numaralı internet aboneliğinde, herhangi bir gerekçe sunulmadan indirme hızımın kasıtlı olarak düşürüldüğünü düşünüyorum. 100 Mbit’e kadar olan paketimi kullanırken, 24.01.2026 tarihine kadar Çorum Merkez’deki adresimde düzenli olarak yaklaşık 81 Mbit indirme hızı alabiliyordum. Şu an ise hızım 57 Mbit seviyesine düşmüş durumda.
Farklı hizmet sağlayıcılarıyla da aynı hatta benzer şekilde 80 Mbit üzeri hızlar alabiliyorken, son iki gündür bu ciddi hız düşüşüyle karşı karşıyayım. Aylık 420 TL ödediğim bu abonelikte, taahhüt, kampanya değişikliği ya da altyapı çalışması gibi hızımı etkileyecek hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi.
444 4 375 numaralı Türk Telekom çağrı merkeziyle görüştüğümde, kablosuz sinyal bağlantımın tazelendiği söylendi, modemi kapatıp açmam istendi; ancak bu işlemlerin ardından da indirme hızımda hiçbir iyileşme olmadı. Sorunumun teknik olarak detaylıca incelenmesini, hız düşüşüne neden olan durumun açıkça tarafıma bildirilmesini ve abonelik paketimin gerektirdiği hıza tekrar ulaşmam için gerekli müdahalelerin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü, sık sık kopma ve söz verilen hızın gelmemesi sorunları yaşıyorum. 100 Mbps’e kadar hız taahhüdüyle abonelik yaptırmış olmama rağmen, son zamanlarda hızım çoğu zaman 10 Mbps civarına kadar düşüyor ve bağlantı gün boyu istikrarlı çalışm...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 200 Mbps hızında paket kullanıyorum. 21.01.2026 sabahı saat 10.00 civarında uyandığımda internet bağlantımın tamamen kesilmiş olduğunu gördüm ve o andan bu yana, yani 24 saati aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresim Çorum Merkez’de bulunuyor. ...
Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce 50 Mbps sabit internet aboneliğim başladı ancak aboneliğimin ilk gününden bu yana internet hizmetinde sık ve uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. Bağlantı gün içinde defalarca kopuyor, hız düşüyor ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Son 3-4 haftadır bu ke...
Türk Telekom’u arayarak evime yüksek hızlı internet kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında internet bağlattım. Görüşme sırasında adresimin bu hızı karşıladığı özellikle belirtildi ve bu şekilde taahhüt altına girdim. Ancak teknik ekip eve geldiğinde hattın 100 Mbps hızı kesinlikle karşılamadığını, 7...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak, bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Yaşadığım problemi çözmek için kendi imkanlarımla kablo kontrolü ...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.792 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 723 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.093 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 694 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.591 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.266 
İnternet 96.966 
Kampanya 1.808 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 278 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.915 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.593 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.742 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.998 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.234 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar