to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'da Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları
Umut
Türk Telekom20 Mayıs 2025 23:328.689
Türk Telekom'a hattımı taşıdım. Bayi, 'SÖZ' yazıp 5555'e mesaj atmamı söyledi. Gelen mesaja 'ONAY' yazıp göndermemi istedi. Mesajı gönderiyorum fakat herhangi bir işlem yapılmıyor. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkânsız; ulaşmak için defalarca denemek gerekiyor. Online başvuru yaptığımda hattı tanımlamak için üç gün boyunca aradılar, onay verdikten sonra ise tekrar ulaşmak mümkün olmadı.
Aynısı benimde başıma geldi ve şu an sonuç ne bilmiyorum numara taşıma onayını Türk Telekom üzerinden aldığım halde Telekom abonelik başvurunuz bulunmamaktadır diyor aynısı bende arandım hattı aldığımda 5555 e mesaj atmam söylendi ne yapmam gerektiğini bende bilmiyorum