to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır haksız ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Bana başta belirtilen kullanım hakları dışında faturama birkaç farklı kesinti yansıtılmış ve bu nedenle faturam normal dönemlerimin üzerinde bir tutarla gelmiştir.
Son faturam için 234 TL ödeme yapmış olmama rağmen, sistemde hâlâ ödenmemiş gibi görünmektedir. Bu nedenle hem fazla gibi görünen ücretlendirmeden hem de ödememi yapmış olmama rağmen borç görünmesinden dolayı mağdur durumdayım.
Türk Telekom’dan hattıma ait tüm kullanım ve fatura kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, haksız veya hatalı bir kesinti varsa düzeltilmesini ve ödemenin sistemlerinde doğru şekilde işlenmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura probleminden dolayı son derece mağdur durumdayım ve artık çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göremiyorum. Hattımda kullandığım kadar ödeme yapmam gerekirken, 2025 Kasım dönemine ait faturama sanki paketin tamamını kullanmışım gibi tarifenin tamamı yansıtılmış. ...
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmektedir. Düzenli olarak 200–300 TL civarında fatura ödemem gerekirken, son iki faturam yaklaşık 600 TL olarak yansıtılmaktadır. Faturalarımı incelediğimde, hattımda benim bilgi ve onayım olmadan açıldığını düşündüğüm, ay...
Türk Telekom faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 363 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak bu ay tarafıma 1.722 TL’yi aşan bir fatura yansıtıldı. Faturamı detaylı şekilde inceledim fakat bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir açıklama veya ek ücret ...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır faturalandırma sorunu yaşıyorum. Daha önce faturam düzenli olarak 252 TL civarında gelirken hiçbir paket değişikliği, ek hizmet veya onayladığım bir işlem olmamasına rağmen son faturam 439 TL olarak yansıtıldı. Aradaki bu ciddi farkın neden kaynaklandığ...
Türk Telekom mobil hattımda son dönemde anlam veremediğim ciddi bir fatura artışı yaşıyorum. Normalde faturam yaklaşık 248 TL civarında geliyordu, ancak bu ay faturam 515 TL olarak yansıtılmış. Bu dönemde hiçbir ek paket, ek internet ya da benzeri bir kullanım satın almadığım halde faturamın bu kada...
Yorumlar