Türk Telekom’da E-sim Aktivasyonu Sorunlu Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor!

Özellikle de yurt dışından telefon aldıysak, hatta ücretini ödeyip BTK'ye kayıt yaptırsak dahi Türk Telekom e-sim uygulamasını bir türlü çalıştıramıyor. Keza yurt dışından alınan telefonlarda çoğunlukla sim girişi olmayıp sadece e-sim ile çalışıyorlar. Türk Telekom bayisine gidiyorum sistemde sıkıntı var deyip suçu BTK'ye atıp duruyorlar. BTK'de sıkıntı olsa diğer firmalarda da aynı şey olur. Onlarda olmayan sıkıntı ne hikmetse Türk Telekom'da sürekli var. Telefonumu BTK'ye kayıt ettireli neredeyse 1 ay olduğu halde Türk Telekom e-sim'i bir türlü çalıştıramadığı için 1 aydır telefonumu kullanamıyorum. Sürekli bugün git yarın gel diyorlar. Şimdi sırf bu yüzden Türk Telekom hatlarımı başka operatöre taşımak zorunda kalacağım, bir de taahhütlü olduğu için bana bir dünya ceza çıkartacaklar. E-sim bizde hep sorunlu deyip duruyorlar. Artık dünyada sim kart girişli telefon kalmıyor bütün telefonlar e-sim'le çalışacak şekilde üretiliyor. Koskoca Türk Telekom çağın bu kadar gerisinde kalmamalı diye düşünüyorum.