Türk Telekom’da Çifte KDV Alımı Ve Yanıtsız Çağrı Merkezi

Türk Telekom’un haksız kazanç elde ettiğini ve iki defa KDV alındığını düşünüyorum, lütfen yetkililer bu konuda acilen harekete geçsin.

Türk Telekom’un Enfes kampanyası kapsamında kullandığım cep telefonu hattımda her ay düzenli olarak KDV alınmasına ek olarak, son Nisan ayı faturamda geçmiş 12 aya ait tutarlar üzerinden de tekrar KDV alındığını fark ettim. Bu durumun haksız kazanç ve çifte vergilendirme olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak çağrı merkezini üç defa aradım; ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi, hatta görüşmeler sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Sorunum açıklanmadan, detaylı bir inceleme yapılmadan görüşmeler sonlandırıldı.

İstanbul Esenyurt’ta kullandığım hattıma ait Nisan ayı faturamda ve geçmiş 12 aylık dönem faturalarımda alınan KDV’lerin yeniden incelenmesini, fazla veya mükerrer alınan tüm KDV tutarlarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve faturalarımın düzeltilmesini talep ediyorum. Türk Telekom’un bu uygulamasıyla haksız kazanç elde ettiğini düşünüyorum ve bu konuda yetkililerin derhal harekete geçmesini istiyorum.